Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce (m/w/d)

bei INTERSPORT Austria GmbH Wels vor 6 Tagen

INTERSPORT AUF WACHSTUMSKURS UND UNSER DIGITAL BEREICH WÄCHST MIT!

Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce (m/w/d)

Das erwartet Dich:

Der Support für unsere Kunden wird laufend erweitert und unser engagiertes und motiviertes Team freut sich auf Verstärkung. Der ideale Job für eine Persönlichkeit mit Fingerspitzengefühl und der Freude am Umgang mit Kunden.

  • Du unterstützt das Team bei der kompetenten und effizienten Bearbeitung der Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)
  • Du führst selbstständig die Reklamationsabwicklung durch und erstellst Reparaturanträge
  • Du bist für die Qualitätssicherheit verantwortlich (Analyse der Kundenfeedbacks und Info an die Fachabteilungen)
  • Du bearbeitest die Anfragen unserer INTERSPORT Versandstandorte zur Bestell- und Retourenabwicklung
  • Du entlastest unsere Online Marketing Teams bei Social Media Anfragen
  • Du bearbeitest und verwaltest unser zentrales E-Mail-Postfach

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice mit
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du überzeugst uns mit Deiner lösungsorientierten und selbstständigen Arbeitsweise
  • Du sorgst mit Deiner Umsicht und Effizienz dafür, dass die Anliegen unserer Kunden vollständig erfüllt werden
  • Du freust Dich auf eine Teamarbeit

Das bieten wir Dir:

Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen erwarten Dich vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum. Darüber hinaus bieten wir Dir ein attraktives Arbeitsumfeld sowie eine auf Dich persönlich abgestimmte Aus- und Weiterbildung.

Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice und zahlreiche Benefits (hauseigenes Fitnessstudio, Yoga, täglich frische Küche, gute Verkehrsanbindung, gratis Parkplatz,...) sowie eine Kinder Sommerbetreuung. Mit unseren Firmenrädern fördern wir die Gesundheit unserer Mitarbeiter und schonen die Umwelt.

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 1.900,- vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit

Durchstarten bei INTERSPORT

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Postalisch zugegangene Bewerbungen können wir leider nicht an Dich zurück senden.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Dein Ansprechpartner:

INTERSPORT AUSTRIA Personalmanagement
Telefon: +43 07242-233-0
E-Mail: personalmanagement@intersport.at

Die Liebe zum Sport ist es, die uns INTERSPORTler vereint. Die INTERSPORT Austria Gruppe umfasst derzeit 104 Händler an über 280 Standorten in Österreich. Die Händler sind in den Regionen stark verankert, mit Flagshipstores in den Städten vertreten und mit den RENT-Stores in den Tourismusorten weithin bekannt. INTERSPORT Österreich lizenziert zudem die Märkte in Ungarn, Tschechien und der Slowakei. INTERSPORT beschäftigt in Österreich rund 3.700 Mitarbeiter.

Als Mannschaft sind wir vielfältig aufgestellt: Einkauf und Verkauf, Logistik, Finanzen, Controlling, Marketing, IT & E-Commerce, Events und vieles mehr - das alles ist INTERSPORT.

Nütze Deine Chance und werde Teil der INTERSPORT Familie.

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INTERSPORT Austria GmbH

Flugplatzstraße 10
4600 Wels

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