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Bei GÜNTHER sein, als
TELEFONIST (M/W/D) FÜR DIE WERKSTATT-TERMINVEREINBARUNG
an unserem Standort in Linz
Ihre Aufgaben
- die Vereinbarung aller Werkstatt-Termine für die drei Günther Standorte in Linz, Urfahr und Wels
- die kompetente telefonische Beratung der KundInnen bezügl. der gewünschten sowie eventuell empfohlenen Arbeiten am Fahrzeug
- die Einplanung der Termine in unserem Terminplanungsprogramm zur optimalen Auslastungssteuerung
- die Durchführung der erforderlichen Hintergrund-Checks in den Systemen bezüglich erforderlicher Qualitätsverbesserungsmaßnahmen, Updates, empfohlener Reparaturen usw.
- das aktive telefonische Nachfassen bei Kunden mit fälligen Werkstatt-Ereignissen
- die Wartung von Paketen, Mitarbeitern und Arbeitszeiten in den Werkstatt-Systemen
Sie bringen mit
- idealerweise technische Kenntnisse und Berufserfahrung im Kfz-Werkstättenbereich
- hohe kommunikative Kompetenz und Belastbarkeit
- eine sichere, souveräne und sympathische Stimme am Telefon
- eine klare und zielorientierte Gesprächsführung
- sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office, sowie die Fähigkeit, neue Programme schnell zu erlernen)
- selbständige, qualitätsvolle und serviceorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- ein modernes Autohaus mit drei Standorten, starken Marken und einem umfassenden Mobilitäts-Angebot für unsere Kunden
- ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem kollegialen Team
- die Möglichkeit zur beruflichen Fortbildung und Weiterentwicklung im Unternehmen
- Die Entlohnung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für Handel (aktuell EUR 1.896,- in Stufe D) und beträgt mind. EUR 2.400,- bto. pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung. Die tatsächliche Überzahlung erfolgt je nach Qualifikation und Berufserfahrung.