TELEFONIST (M/W/D) FÜR DIE WERKSTATT-TERMINVEREINBARUNG
an unserem Standort in Linz
Ihre Aufgaben
die Vereinbarung aller Werkstatt-Termine für die drei Günther Standorte in Linz, Urfahr und Wels
die kompetente telefonische Beratung der KundInnen bezügl. der gewünschten sowie eventuell empfohlenen Arbeiten am Fahrzeug
die Einplanung der Termine in unserem Terminplanungsprogramm zur optimalen Auslastungssteuerung
die Durchführung der erforderlichen Hintergrund-Checks in den Systemen bezüglich erforderlicher Qualitätsverbesserungsmaßnahmen, Updates, empfohlener Reparaturen usw.
das aktive telefonische Nachfassen bei Kunden mit fälligen Werkstatt-Ereignissen
die Wartung von Paketen, Mitarbeitern und Arbeitszeiten in den Werkstatt-Systemen
Sie bringen mit
idealerweise technische Kenntnisse und Berufserfahrung im Kfz-Werkstättenbereich
hohe kommunikative Kompetenz und Belastbarkeit
eine sichere, souveräne und sympathische Stimme am Telefon
eine klare und zielorientierte Gesprächsführung
sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office, sowie die Fähigkeit, neue Programme schnell zu erlernen)
selbständige, qualitätsvolle und serviceorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
ein modernes Autohaus mit drei Standorten, starken Marken und einem umfassenden Mobilitäts-Angebot für unsere Kunden
ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem kollegialen Team
die Möglichkeit zur beruflichen Fortbildung und Weiterentwicklung im Unternehmen
Die Entlohnung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für Handel (aktuell EUR 1.896,- in Stufe D) und beträgt mind. EUR 2.400,- bto. pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung. Die tatsächliche Überzahlung erfolgt je nach Qualifikation und Berufserfahrung.