Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann verstärke unser Customer Service Team in Salzburg und betreue unsere österreichischen Kunden als zentrale Schnittstelle zu Fachabteilungen und internationalen DSV-Standorten.

Customer Service Specialist (m/w/d) - Salzburg

Unser Angebot

• Gesundheit: Wir bieten flexible Arbeitsmodelle nach Absprache.
• Weiterentwicklung: Nutze unser breites Schulungsangebot, Online-Lernprogramme und individuelle Trainings, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Finanzielle Benefits:Entdecke exklusive Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen von bekannten Anbietern mit unseren Corporate Benefits.
• Onboarding: Wir begleiten dich mit persönlicher Betreuung und einer interaktiven Online-Onboarding-Option, damit du erfolgreich in deine neue Rolle starten kannst.

Deine Tätigkeiten

• Du betreust selbstständig unsere Kunden in Österreich und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation.
• Du bearbeitest täglich Kundenaufträge und bereitest diese für die zuständigen Fachabteilungen vor.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren weltweiten DSV-Niederlassungen.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.
• Insbesondere Excel nutzt du sicher und gerne im Arbeitsalltag.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert.
• Du überzeugst durch deine Kundenorientierung und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
• Auch in herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten.

Die Vergütung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte Gehaltstabelle Spedition & Logistik 2026 Österreichs, gültige Fassung, mit Überzahlung auf Grundlage von Berufserfahrung und Qualifikation. Das Mindestentgelt beträgt für die Stelle 32.935EUR EUR brutto jährlich bei einer Vollzeitbeschäftigung.

Unser Kontakt

Elena Sipos
HR Specialist, Recruiting DACH
karriere@de.dsv.com

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen über Employee Central.
Wie du bei der internen Bewerbung vorgehst, zeigt dir dieses Video: https://web.microsoftstream.com/video/00bc1e72-3852-4d78-9695-ee90a9991995

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.