karriere.at/jobs/10033584
Customer Service Specialist (m/w/d)
Vollzeit | 5071 Wals, Österreich | Mit Berufserfahrung
Über den Job
Anstellungsart
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt
ab 2.330 EUR monatlich
Positionsebene
Berufserfahrung
Arbeitsmodell
On-site
Dienstort
Wals-Siezenheim
Berufsfelder
Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen
1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
Mitarbeiter*innenanzahl
101 - 500 Mitarbeiter*innen
Standorte
Wals-Siezenheim
Der FC Red Bull Salzburg bietet nicht nur erstklassigen Offensivfußball für seine Fans, sondern auch spannende und anspruchsvolle Jobs, die deiner Karriere Flügel verleihen!
Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest serviceorientiert und möchtest Teil des FC Red Bull Salzburg werden? Dann verstärke unser Team im Bereich Customer Service und trage aktiv dazu bei, unseren Fans und Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
AUFGABEN
- Persönliche und kompetente Beratung unserer Kunden
- Verkauf von Fanartikeln, Dauerkarten und Tagestickets
- Durchführung von Kassiertätigkeiten und Abwicklung von Zahlungsvorgängen
- Individuelle Beflockung von Fanartikeln nach Kundenwunsch
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und individuellen Sonderfällen
- Unterstützung bei internen Service- und Verwaltungsprozessen
- Mitwirkung bei Verkaufsaktionen, Spieltagen und Sonderveranstaltungen
EXPERTISE
- Idealerweise Berufserfahrung im Einzelhandel, an einer Hotelrezeption, in der Gastronomie oder in einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich
- Freundliches, professionelles und ausgeprägtes serviceorientiertes Auftreten
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der selbstständigen Lösungsfindung
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse von Vorteil
- Fußballaffinität und Interesse am Sportumfeld von Vorteil
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wals-Siezenheim
Nice-To-Have Kenntnisse
- MS-Office
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wals-Siezenheim
Nice-To-Have Kenntnisse
- MS-Office
Gehalt
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt für diese Position bei EUR 2.330,- brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.
2.330 EUR
Du willst unser Team verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.