Mitarbeiter_in Kundenservice

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Mitarbeiter_in Kundenservice RD Süd Graz oder Klagenfurt 20 Wochenstunden

Wir trauen uns vertrauen.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben - ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.

  • Graz
  • Teilzeit
  • 01.02.2026

In dieser Funktion sind Sie für eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung der Kundenservicierung verantwortlich.

Was erwartet Sie bei uns?

  • Sie agieren als telefonische Ansprechstelle und betreuen sämtliche zusätzliche Kommunikationsmedien sowie die Retour- und Klärpost
  • Sie unterstützen die telefonische Erreichbarkeit anderer Organisationseinheiten
  • Sie beantworten und erledigen Kundenanfragen zu Anträgen, Verträgen, Produkten, Prämienauskünften und Schäden innerhalb Ihres Kompetenzrahmens
  • Sie übernehmen einfaches Bestandsmanagement und erfassen bzw. aktualisieren Kundendaten zur Qualitätssteigerung
  • Sie wirken bei Vertriebs- und Marketingaktionen mit (Mailings und Outboundtelefonie)

Was bringen Sie mit?

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie haben Interesse an Versicherungsthemen und -produkten
  • Sie agieren offen, freundlich und kundenorientiert
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, sind teamorientiert und hilfsbereit
  • Sie sind wissbegierig und verfügen über gute IT-Kenntnisse

Was bieten wir Ihnen?

  • Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungprodukte
  • ​24. & 31.12. arbeitsfrei
  • Home Office mit Ausstattung
  • Buddy System & Newcomer Community
  • Sonderurlaubstag für soziales Engagement im Rahmen von "The Human Safety Net"
  • Vorsorge durch unsere Betriebsärzt_innen
  • Aus- & Weiterbildung
  • Professionelles Talent Management
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Öffi-Ticket

Gehalt

Mindestens 42.752,64 Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.

Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet!

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben".

Gundula Tamnig
Leiterin HR Region Süd

+43 316/ 8056350
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Kontakt

Generali Österreich

Landskrongasse 01-03
1010 Wien

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