Disponent:in für unseren Kundendienst (all genders)

Disponent:in für unseren Kundendienst (all genders)

Einsatzort: Linz
Art: Vollzeit
Dienstbeginn: ab sofort

Werde Teil der Energiezukunft

Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen und Servicetechniker:innen bestens betreut und optimal koordiniert werden - damit moderne, nachhaltige Heizsysteme effizient und zuverlässig funktionieren

Als Disponent:in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Service. Du sorgst für eine reibungslose Einsatzplanung, effiziente Touren und zufriedene Kund:innen

Deine Aufgaben

• Einsatzplanung & Koordination: Du planst die Einsätze unserer Servicetechniker:innen für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen.
• Kundenbetreuung: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, berätst telefonisch und findest stets die passende Lösung für ihre Anliegen.
• Terminmanagement (B2B & B2C): Du koordinierst Termine mit Geschäftskund:innen und Endverbraucher:innen und sorgst für eine optimale Auslastung unserer Techniker:innen.
• Bestellabwicklung & Materialkoordination: Du kümmerst dich um die Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen sowie um die Ausstattung unserer Servicetechniker:innen.
• Support & Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und unseren Techniker:innen im Außendienst zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch)
• Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice von Vorteil - kein Muss
• Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft und technischem Interesse sind herzlich willkommen
• Gute allgemeine EDV-Kenntnisse
• Organisationstalent mit strukturierter und selbstständiger Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Deine Vorteile bei WOLF

• Top-Einarbeitung und laufende Schulungen
• Gestütztes Mittagessen in unserer Firmenkantine
• Extra-Urlaubstag zu deinem Geburtstag
• Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) - auch privat
• Betriebliche Gesundheitsförderung (myClubs)
• Betriebliche Unfallversicherung
• Moderne Arbeitsplätze in der Zentrale Linz

Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung ab EUR 36.500 brutto/Jahr (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche)

(Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)

AUS- UND WEITERBILDUNG

Interne und externe Produkt- und Technikschulungen - die Kosten übernimmt WOLF.

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN

Teilzeit und Gleitzeit ermöglichen großen individuellen Gestaltungsfreiraum.

UNTERSTÜTZUNG

Wir bemühen uns, unsere MitarbeiterInnen in allen Lebenslagen und -bereichen zu unterstützen.

BETRIEBSARZT

Beratung und Behandlungen einfach, unkompliziert und bequem.

KANTINE

Gestütztes warmes Mittagsessen in der Zentrale in Linz.

GETRÄNKE

Kaffee und Tee so viel Sie wollen - kostenlos..

MITARBEITER-EVENTS

Erfolge werden bei WOLF gemeinsam gefeiert!

FITNESSANGEBOTE

Unterstützung von Teilnahmen an Sportveranstaltungen.

PARKPLÄTZE

An allen Niederlassungen gibt es genügend kostenlose Parkplätze.

Bewirb dich jetzt und werde Teil des WOLF-Rudels!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über karriere.at.

WOLF Heizungs- und Klimatechnik GmbH
4030 Linz | Eduard-Haas-Straße 44 |
z.Hd. Fr. Jasmin Gibus, MBA | E-Mail: hr@wolfnet.at