Verkaufsmitarbeiter:in (m/w/d)
Die DDSG Blue Danube ist Österreichs führendes Unternehmen für Personenschifffahrt auf der Donau und Teil der Wien Holding sowie des Verkehrsbüros. Unser Unternehmen positioniert sich als Tourismus- und Freizeiterlebnisbetrieb in den Kernzonen Wien und Wachau.
Mit rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie neun eigenen Schiffen auf der Donau wird nicht nur die Linienschifffahrt betrieben, sondern auch mit mehr als 200 Themenfahrten für abendlichen Spaß und Unterhaltung gesorgt. Als operativer Partner des Twin City Liners betreibt die DDSG Blue Danube den täglichen Linienverkehr zwischen Wien und Bratislava.
Als Verkaufsmitarbeiter:in bei der DDSG Blue Danube sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit Ihrem freundlichen Auftreten und Ihrer Serviceorientierung beraten Sie Gäste zu unseren Angeboten, unterstützen bei Buchungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Verkaufsbereich. Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld mit direktem Kundenkontakt und tragen dazu bei, dass unsere Gäste sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen vom ersten Gespräch bis zur Ticketübergabe.
Ihr Aufgabengebiet:
- Verkauf von Schifffahrtstickets für Passagiere (nationale und internationale Schifffahrten)
- Verbuchung von Schifffahrten im internen sowie externen Buchungssystem
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Beratung zu Fahrplänen, Preisen und Angeboten
- Entgegennahme von Zahlungen (bar und bargeldlos)
- Tägliche Kassenabrechnung
- Bearbeitung von Erstattungen und Reklamationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen und Buchungssoftware
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sorgfalt und Genauigkeit bei der Abwicklung von Zahlungen
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (weitere von Vorteil)
- Bereitschaft am Wochenende zu arbeiten
Das bieten wir Ihnen:
- langfristig sicherer Arbeitsplatz
- abwechslungsreiche Tätigkeit
- Kollegiales Arbeitsklima in einem kleinen Team
- Geregelte Arbeitszeiten
- Attraktive Arbeitsorte an zentral gelegenen Verkaufsstationen mit hervorragender Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Handelskai & Schwedenplatz)
- Betriebsarzt
- Mitarbeitervorteile (Wien Holding und Verkehrsbüro)
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene Monatsgehalt bei Vollzeitbasis liegt bei EUR 2.123,38. Darüber hinaus gehende Überbezahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Sie möchten Teil unseres Teams werden?
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DDSG Blue Danube Schiffahrt I 1020 Wien, Handelskai 265 I info@ddsg-blue-danube.at I +43 1 588 80