Mitarbeiter:in Service Center (m/w/d)

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Als CTS Eventim Austria sind wir mit unseren Marken oeticket, Klassikticket und fanSale Österreichs Marktführer im Bereich Ticketing und Teil des internationalen CTS Eventim-Konzerns. Wir suchen engagierte und veranstaltungsinteressierte Persönlichkeiten, die unsere Leidenschaft für das Live-Entertainment teilen und in einem modernen Arbeitsumfeld und erfolgreichen Team arbeiten möchten.

Mitarbeiter:in Service Center (m/w/d)

  • Teilzeit (20h/W)
  • Wien, Österreich
  • Hybrid
  • Berufserfahrung
  • ab sofort

Deine Aufgaben bei uns

  • Telefonische Aufnahme und Erfassung von Ticketbestellungen
  • Beratung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kund:innen
  • Verkauf und Ausgabe von Eintrittskarten und Beratung in unseren oeticket Centern in Wien
  • Betreuung von Veranstaltungskassen im Raum Wien sowie überregional (auch abends und am Wochenende)
  • Technischer first level Support für unsere VVK-Stellen

Das bringst du dafür mit

  • Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung (Matura oder kaufmännische Ausbildung)
  • Idealerweise Erfahrung in der telefonischen oder persönlichen Kundenbetreuung
  • Hohe sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsbereitschaft in Deutsch und Englisch
  • Führerschein Klasse B (von Vorteil)
  • Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Zuverlässigkeit, ausgeprägte soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Freude am Umgang mit Kund:innen
  • Interesse an Events, Musik und Kultur

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Möglichkeit
  • Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich in einem internationalen Konzernumfeld
  • Abwechslungsreiches sowie spannendes Aufgabengebiet mit Raum für eigene Ideen
  • Aktive Mitarbeit in einem wertschätzenden Team
  • Modernes Büro in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Weiterbildungsangebote sowie vielfältige Social Benefits (Öffi-Ticket, Fitnessangebote, Massagen etc.)

Für diese Position gilt ein Bruttojahresgehalt von EUR 31.927,27 auf Vollzeitbasis. Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! Wir sind um eine rasche Bearbeitung deiner Bewerbung bemüht.

Hinweis: aus Datenschutzgründen können nur Bewerbungen über unser Onlineportal berücksichtigt werden.

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Kontakt

CTS Eventim Austria GmbH

Mariahilferstraße 41-43
1060 Wien

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