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Sanova Pharma GesmbH vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in- und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik- und Dienstleistungslösungen für die Pharma- und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz mit unserem kompromisslos hohen Qualitätsanspruch.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort eine*n:
Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit in Wien
Ihre zukünftige Rolle bei uns:
- Sie sind First Point of Contact bei operativen Fragen für unsere Auftraggeber*innen (Hersteller, Pharmafirmen)
- Sie lösen Probleme und gewährleisten so die Lieferungen der Produkte an Kund*innen
- Sie verantworten Warenbuchungen, erstellen Bestandslisten, koordinieren Anlieferungen/ Abholungen und unterstützen bei Inventuren
- Rechnungskontrolle, Nachverfolgung von Lager- und Transportschäden sowie die Bearbeitung von Reklamationen liegen in Ihrem Aufgabenbereich
- In SAP rechnen Sie unsere Dienstleistungen ab und führen die Stammdatenpflege durch
- Sie tragen mit Ihrer laufend wachsenden Erfahrung dazu bei, Optimierungsmöglichkeiten aufzuzeigen
Sie überzeugen uns mit:
- Einer erforderlichen, abgeschlossenen Ausbildung (Lehre, HAK/HAS)
- Hoher Bereitschaft zu lernen und sich zu entwickeln
- Geübtem Umgang mit MS Office und idealerweise ersten SAP-Kenntnissen
- Einer kommunikationsstarken und lösungsorientierten Persönlichkeit
- Einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung auch in herausfordernden Gesprächen
- Einem genauen und eigenständigen Arbeitsstil
- Kollegialität und Hands-on Mentalität
Das bieten wir Ihnen:
- Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einer wachsenden und sicheren Branche und ein ausgezeichnetes Unternehmensklima in einem motivierten Team, in dem aktive Mitgestaltung und Eigeninitiative erwünscht sind
- Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Position mindestens EUR 2.000, wobei je nach Qualifikation und Erfahrung eine deutliche Überzahlung möglich ist
- Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie attraktive Sozialleistungen (Pensionskasse, Gesundheitsaktionen, etc.) runden diese Position ab
Ihr/e AnsprechpartnerIn:
Julia Stift
Kontaktanfrage: human.resources@sanova.at
Wenn Sie diese Stelle anspricht, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!