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Mitarbeiter im Kundendienst - auch Quereinsteiger (m/w/d)
HAUPTAUFGABEN
Erster Ansprechpartner für unsere Händler, Partner und Kunden im 1st-Level-Support
Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten per Mail oder Telefon
Entgegennahme von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Bearbeitung
Dokumentation, Analyse und Auswertung der eingehenden Anfragen
Interne Abstimmung mit diversen Fachabteilung bei Groß- und Sonderprojekten
VORAUSSETZUNGEN
Idealerweise abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Gerne auch diverse Quereinsteiger mit technischem Interesse
Gute EDV-Anwenderkenntnisse
Englischkenntnisse von Vorteil (aber kein Muss!)
Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Genauer und gewissenhafter Arbeitsstil
Kommunikative Art und Freude an der teamübergreifenden Zusammenarbeit
DAS ERWARTET DICH:
eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Aufgabengebiet, in dem du dich kreativ und selbstständig in den Lösungsprozess einbringen kannst
gesicherter Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
innovatives & internationales Arbeitsumfeld auf höchstem technologischen Niveau
Gleitzeitvereinbarung
familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien
spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
warme und gesunde Mittagsmenüs; gekocht vom eigenen Betriebskoch
verschiedene Firmenaktivitäten
Die Bezahlung erfolgt laut Kollektiv Gewerbe Metall. Eine Überbezahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.
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Kontakt
HARGASSNER Ges mbH
Anton Hargassner Straße 1
4952 Weng
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