Mitarbeiter:in für das Callcenter

bei Salzburg AG Kundenservice GmbH Salzburg heute

Wir sind ein Tochterunternehmen der Salzburg AG für Energie, Verkehr & Telekommunikation mit zentralem Sitz in der Stadt Salzburg. Wir betreuen exklusiv die Kund:innen der Salzburg AG im Privat- und Geschäftskundenbereich über alle Sparten (Energie, Telekommunikation und Verkehr).
Wir sind rund um die Uhr telefonisch für unsere Kund:innen erreichbar und bearbeiten Anfragen telefonisch, per E-Mail und über andere digitale Kanäle.

Bei uns steht Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erster Stelle.
Zur Verstärkung unseres langjährig zusammenarbeitenden Teams suchen wir eine:n

Mitarbeiter:in für das Callcenter

im Ausmaß von 40 Stunden/Woche

Aufgabenbereich:

  • Verantwortungsvoll und begeistert Kund:innen betreuen
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Auskünfte zu den Produkten und Dienstleistungen der Salzburg AG erteilen und Lösungen anbieten
  • Nachbearbeitung von Kundenanliegen

Sie bringen mit:

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Angenehme Telefonstimme und ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
  • Grundkenntnisse Englisch
  • Sehr gute PC-Kenntnisse
  • Eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
  • Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Bereitschaft für Dienst am Wochenende und fallweisen Nachtdienst

Wir bieten:

  • Eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Ein freundliches, dynamisches Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Umfassende, strukturierte Einschulung zu unseren Produkten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Nach Einarbeitungszeit ein unbefristetes Dienstverhältnis in einem stabilen Salzburger Unternehmen mit entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • KV-Mindestentgelt von mindestens EUR 2.235,28 brutto pro Monat (je nach Berufserfahrung)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online via Bewerbungsformular auf karriere.at oder per E-Mail an: office@salzburgag-kundenservice.at

Für Fragen steht Ihnen Herr Nicola Urban unter der Telefonnummer 0662/8884-1384 zur Verfügung.

Salzburg AG Kundenservice GmbH
Alois-Schmiedbauer-Straße 2, 5020 Salzburg

Kontakt

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