Mitarbeiter*in Kundenservice - Telefonische Bestellannahme (m/w/d)

bei Kwizda Pharmahandel GmbH Graz vorgestern

KWIZDA PHARMAHANDEL GmbH, eine Tochtergesellschaft der Kwizda Unternehmensgruppe, ist ein erfolgreicher, dynamischer Pharmagroßhändler am österreichischen Markt. Wir garantieren die flächendeckende Versorgung mit Arzneimitteln und zahlreichen anderen Produkten aus dem Gesundheitsbereich durch Belieferung von öffentlichen Apotheken und Krankenhaus-Apotheken.

Zur Verstärkung unserer Teams an den Standorten in GRAZ, LINZ und WIEN suchen wir

MITARBEITER*INNEN KUNDENSERVICE - TELEFONISCHE BESTELLANNAHME (m/w/d)

Graz, Linz, Wien

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken, Ärzte*innen, Krankenhäuser)
  • Bestellabwicklung von Arzneimitteln, Chemikalien, Kräutern, galenische Anfertigungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen und Produkten
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark)
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie Datenpflege im System

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise PKA oder Drogistenausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Freundliches und kompetentes Auftreten
  • Spaß im Umgang mit Menschen am Telefon
  • Kommunikationsfreude, Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit, Genauigkeit, Lösungsorientierung
  • Gute EDV-Kenntnisse

Unser Angebot

  • Bruttomonatsgehalt ab EUR 1.900,- (Vollzeit 38,5 h)
  • Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
  • Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
  • Einschulungsphase zur Einführung der Aufgaben
  • Wertschätzendes und kollegiales Miteinander
  • Möglichkeit einer langfristigen Beschäftigung
  • Mitarbeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  • Zentraler Standort mit sehr guter öffentlicher Anbindung
  • Home-Office-Möglichkeit
  • Diverse Kwizda Benefits

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

karriere@kwizda.at

Ihr Ansprechpartner
Alice Mörth
c/o Kwizda Holding GmbH
Universitätsring 6
1010 Wien

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Kontakt

Kwizda Pharmahandel GmbH

Jägerstraße 74
1200 Wien

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