Customer Service Agent (all genders)
Unternehmen
Sie bringen fundierte Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit, arbeiten eigenständig, packen gerne zu und haben Freude daran, Kund*innen exzellent zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Zur Verstärkung des Vertriebsinnendienst-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n
Customer Service Agent (all genders)
Teilzeit (ab 20h) oder Vollzeit (38,5 Stunden)
Dienstort: Maria Enzersdorf - Office MS Labors
Als Unternehmen der Heintel Gruppe verfügt MS Labors über 25 Jahre Fachexpertise im Bereich Blutanalyse am POC, im Akut- und Ordinationslabor. Das Unternehmen folgt seit jeher dem Anliegen, durch innovative Entwicklungen Ärzt*innen im diagnostischen Prozess zum Wohle der Patient*innen zu unterstützen. Dabei werden höchste Ansprüche sowohl an die Qualität der eingesetzten Apparaturen und Hilfsmittel als auch an die Auftragsbearbeitung gestellt.
Die Heintel Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb medizinischer Produkte und Teil der Asker Healthcare Group. Die Arbeit basiert auf Verantwortung für Patient*innen und Kund*innen, Innovationsfreude und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Kunde wächst dynamisch - wachsen Sie mit und gestalten Sie mit unserem Kunden die Zukunft im Gesundheitsbereich.
Aufgaben
- Auftragsabwicklung der Bestellungen vom Angebot bis zur Fakturierung
- Manuelle Warenübernahme und Verpacken der bestellten Ware (deshalb packen sie gerne zu!)
- Organisation Warenversand mit Paketdiensten und Speditionen ins In- und Ausland
- Reklamationsbearbeitung inkl. Rückholung und Versand
- Rechnungsstellung inkl. Mahnwesen und Schnittstelle zur Buchhaltung
- Stammdatenwartung im ERP System
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
Anforderungsprofil
- Selbständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten sowie Organisationstalent
- Kaufmännische oder auch technische Ausbildung
- Erfahrung im Auftragsmanagement oder einer ähnlichen Position
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen und ERP Systemen
- Gute Englischkenntnisse
- Hohes Maß an kunden- und serviceorientiertem Denken und Handeln
- Freude am Umgang mit Menschen
Sonstiges
Das bietet unser Kunde Ihnen:
- Individuelle Förderung Ihrer Talente und klare Entwicklungsperspektiven - Ihre Führungskraft begleitet Sie aktiv auf Ihrem Karriereweg
- Verantwortung übernehmen und wachsen - spannende Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum
- Stabiles Umfeld in einer krisensicheren Branche mit einem starken internationalen Konzern im Hintergrund
- Geregelte Arbeitszeiten
- Vielfältige Benefits: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Weihnachtsgeschenke u.v.m.
- Kostenfreier Parkplatz
Das monatliche Bruttogehalt beträgt EUR 2.750 auf Vollzeitbasis 38,5 Wochenstunden. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung ist unser Kunde zu einer Überzahlung bereit. Insbesondere, wenn Sie fundierte Praxis im Bereich Customer Service/Auftragsabwicklung mitbringen.
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung im PDF-Format
PMC International GmbH, Seidlgasse 22 / Top 2, 1030 Wien, Austria