Experte für Serviceprozesse (m/w/d)
Sattledt
Vollzeit
Du begeisterst dich für ERP-Systeme, Prozessoptimierung und internationale Zusammenarbeit? Du möchtest Standards nicht nur verwalten, sondern diese aktiv weiterentwickeln und international etablieren? Dann werde Teil unseres Fronius-Teams und gestalte die Zukunft maßgeblich mit. In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Tochtergesellschaften weltweit, wenn es um servicebezogene Prozesse oder um ERP-gestützte Abläufe und deren kontinuierliche Weiterentwicklung geht.
Deine Aufgaben
- Als Erstansprechperson übernimmst du die globale Verantwortung für servicebezogene Geschäftsprozesse und unterstützt unsere internationalen Tochtergesellschaften
- Du sorgst für die Weiterentwicklung unserer Prozessstandards, Richtlinien und Best Practices und stellst deren nachhaltige Implementierung sicher
- Du analysierst bestehende Abläufe im ERP-Umfeld, identifizierst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und begleitest deren Umsetzung
- Du arbeitest an internationalen Projekten zur Weiterentwicklung unserer Service- und ERP-Prozesse mit und bringst deine fachliche Expertise aktiv ein
- Durch Schulungen, Workshops und praxisnahen Wissenstransfer bei der Anwendung von Prozessen und Systemen unterstützt du unsere weltweiten Standorte
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Begeisterung für Geschäftsprozesse, ERP-Systeme und digitale Transformation
- Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise Infor LN oder vergleichbaren Lösungen
- Ausgeprägtes analytisches Denken sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und in pragmatische Lösungen zu übersetzen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen (ca. 10 %)
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
- Paten- & Bildungsprogramm
- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung
- Firmenevents
- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen EUR 3.888,53 und EUR 4.993,21 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Katrin Baumgartner über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.