Kfz-Kundendienstberater:in (m/w/d) – Serviceberater Kfz mit Kundenfokus gesucht

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kfz-Kundendienstberater:in (m/w/d) - Serviceberater Kfz mit Kundenfokus gesucht

Kennzahl: 998047

Suchen Sie eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem renommierten Autohaus? Legen Sie Wert auf professionelle Kundenbetreuung und effiziente Serviceprozesse? Dann bewerben Sie sich als Kfz-Kundendienstberater:in (m/w/d) in Graz.

Unser Auftraggeber ist ein sehr renommiertes Autohaus in Graz, das für höchste Servicequalität und ein exzellentes Betriebsklima bekannt ist. In einem modernen Arbeitsumfeld erwartet Sie ein motiviertes, dynamisches Team, das auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt. Die ausgeschriebene Position ist in Vollzeit zu besetzen und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen gezielt einzubringen und auszubauen.

Aufgaben

• Annahme von Reparatur- und Serviceaufträgen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Koordination der Aufträge und Überwachung der Werkstattkapazitäten zur Einhaltung von Terminversprechen
• Gewährleistung optimaler Arbeitsqualität durch sorgfältige Prozesskontrolle
• Pflege und Aktualisierung aller relevanten Daten im System sowie Erstellung der zugehörigen Dokumente
• Beratung von Kundinnen und Kunden in sämtlichen Belangen des Serviceprozesses
• Absatzorientierte Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen zur Sicherstellung von Transparenz und Korrektheit
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Vertrieb zur Erzielung bestmöglicher Ergebnisse

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechaniker:in, Spengler:in oder Meister:in)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Sehr gutes technisches Verständnis und kaufmännische Kenntnisse
• Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Eigeninitiative sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten

Benefits & Gehalt

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
• Modernes Arbeitsumfeld und herausragendes Betriebsklima
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Maß an Eigenverantwortung
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Attraktives Gesamtpaket mit zusätzlichen Benefits

Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis ab EUR 42.000 vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

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