Service Contracts Manager Central Eastern Europe (m/w/d)

Service Contracts Manager Central Eastern Europe (m/w/d)

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• Salzburg, Österreich
• Unbefristet
• 80-100%
• Hybrid
• Nach Vereinbarung

Als Service Contracts Manager Central Eastern Europe (m/w/d) bist du für die Verwaltung mehrerer Serviceverträge von der Akquise bis zur Erneuerung verantwortlich. Als erste Ansprechperson für unsere KundInnen kümmerst du dich um die Verwaltung von Verträgen und Zusatzaufträgen, kontrollierst Kosten und Risiken und stellst durch regelmäßige Reviews eine hohe Qualität sicher. Mit zunehmender Erfahrung in dieser Funktion übernimmst du zusätzlich den selbstständigen Verkauf diverser Services an unseren Maschinen.

Hier wirst Du brillieren

• Du verantwortest unsere Serviceverträge und stellst sicher, dass alle Verpflichtungen zur vollen Kundenzufriedenheit erfüllt werden
• Die Überwachung der Ausführung der Verträge im Hinblick auf Rentabilität und Risiko sowie regelmäßige Leistungsüberprüfungen mit den Kunden, werden von dir durchgeführt
• Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und koordinierst interne Ressourcen, damit während der gesamten Laufzeit optimale Leistungen erbracht werden
• Du erkennst zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst diese gezielt weiter
• In dieser Position arbeitest du eng mit den Teams der verschiedenen Funktionen in den Bereichen Service, Vertrieb und Projektdurchführung zusammen und unterstützt die Umsetzung des Rahmens für Servicevereinbarungen und der Prozesse innerhalb unserer Zentralosteuropa Region

Das sind die erforderlichen Fähigkeiten

• Du hast eine fundierte Ausbildung im Bereich Ingenieurwesen und/oder Betriebswirtschaft mit Kenntnissen in der Finanzplanung (HTL, Bakk-Abschluss, etc.)
• Min. 5 Jahre Erfahrung im Bereich Projektmanagement oder im Service-Bereich in der Fertigungs- oder Prozessindustrie
• Erfahrung auf verschiedenen Ebenen der Kundenorganisation, vor allem im Bereich Service/ Instandhaltung
• Du löst Probleme pragmatisch, setzt Themen konsequent um
• Du überzeugst mit ausgesprochen guter Kundenorientierung und unternehmerischem Denken sowie mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Du kommunizierst klar und überzeugend in Wort und Schrift und verfügst über sehr gute Englisch-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit agilen Arbeitsmethoden, agilen Organisationen und Teams
• Reisebereitschaft im Ausmaß von 20% (Zentralosteuropa)

Das wirst du verdienen

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestgehalt von EUR 2.879, - brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gilt. Dein tatsächliches Gehaltspaket (auf All-In-Basis) orientiert sich an deiner Berufserfahrung und Qualifikation und bewegt sich üblicherweise zwischen EUR 4.500,- und EUR 5.000, - .

Das sind die Vorteile, die Sie geniessen werden!

Mobiles Arbeiten
Wenn es deine Tätigkeit zulässt, ist mobiles Arbeiten in Absprache mit deiner Führungskraft möglich (bis zu 40%). So kannst du dein Berufs- und Privatleben in Einklang bringen.

Teamanlässe und Events
Dein Engagement macht es uns möglich. Das wollen wir gemeinsam mit dir feiern. Unsere Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Sportveranstaltungen und Teamevents bieten die besten Gelegenheiten dazu.

Kantine mit gesunden Mahlzeiten
Genieße gesunde Mahlzeiten in unserer Kantine zu fairen Preisen.

Vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz
Wir fördern eine inklusive Kultur, die unsere globale Vielfalt wertschätzt. Respekt und Empathie sorgen dafür, dass sich alle sicher fühlen und ihr Bestes geben können.

Berufliche und persönliche Entwicklung
Wir bieten ein breites Spektrum an Lernmöglichkeiten, wie Videos, Online-Schulungen, Präsenzschulungen und Webinare mit kurzen, relevanten, ansprechenden, personalisierten und mobilen Formaten.

Angebote für Gesundheit und Wohlbefinden
Wir bieten eine Reihe von Gesundheits- und Wohlfühlangeboten, die dich dabei unterstützen, dich körperlich und geistig wohlzufühlen.

Hast du Fragen? Wir beantworten sie gerne!
Manuel Schicker
HR Generalist
https://www.linkedin.com/in/manuel-schicker-02b6aa214/

Lass uns bei Bühler gemeinsam etwas bewirken!

Zwei Milliarden Menschen essen täglich Lebensmittel, die auf Anlagen von Bühler hergestellt wurden. Eine Milliarde Menschen reisen in Fahrzeugen, deren Teile mit Technologien von Bühler produziert wurden.
Mit jeder Entscheidung verfolgt Bühler das Ziel, die Bedürfnisse von Wirtschaft, Mensch und Natur in Einklang zu bringen. So entwickeln wir Lösungen, die nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten in der globalen Lebensmittel-, Futtermittel- und Mobilitätsindustrie eröffnen.
Wir wollen Innovationen für eine bessere Welt schaffen, mit besonderem Fokus auf gesunde, sichere und nachhaltige Lösungen. Deshalb arbeiten wir mit Kunden, Start-ups, multinationalen Konzernen und Wissenschaftlern zusammen, um gemeinsam eine schnellere Wirkung zu erzielen.