Support Specialist (m/w/d)
Ansprechpartner
Frau Sigrid Probst
Talent Acquisition Specialist
Fon +43 662 234182-10
sigrid.probst@ferchau.com
Job-Kennziffer
KA74-25247-LZ
Einsatzort
Rainbach im Mühlkreis, Österreich
Adresse
FERCHAU Austria GmbH
Niederlassung Linz
Hafenstraße 2 a
4020 Linz
Österreich
Bist du bereit, deine berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu heben? Bei FERCHAU bieten wir dir die Chance, in der aufregenden Welt der Engineering- und IT-Dienstleistung durchzustarten. Und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden. Gemeinsam unterstützen wir Unternehmen im Bereich Energietechnik dabei, die besten Talente zu finden und die Technologien von morgen zu gestalten! Werde Teil unserer Erfolgsstory für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Für dein Team bist du die sichere Bank. Du unterstützt und hilfst mit, die gemeinsamen Ziele zu erreichen. Deine Kolleg:innen können sich dabei auf dein Organisationstalent und deinen vertrauensvollen Kontakt zu unseren Kunden verlassen.
Support Specialist (m/w/d)
- Hybrid
- Vollzeit
- 39.000 - 48.000 EUR
- Rainbach im Mühlkreis, Österreich
Spannende Aufgaben
- Du übernimmst eigenverantwortlich das Reklamationsmanagement, von der Erfassung über die Analyse bis hin zur erfolgreichen Abschlusskommunikation
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei technischen Fragestellungen
- Du führst fundierte Erstanalysen bei Fehlern und Herausforderungen im Bereich Hochvoltsysteme durch
- Du arbeitest eng mit unseren internen Expertenteams zusammen, um komplexe Software‑ und Systemfehler effizient zu identifizieren und zu beheben
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Berichte und Protokolle und entwickelst diese kontinuierlich weiter
- Du unterstützt unsere technischen Kolleg:innen bei organisatorischen und koordinativen Aufgaben
Das bieten wir dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kollaboratives und digitales Arbeiten
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Verpflegung & Fitness: Eigene Kantine, Obstbar, Fitnessbereich und Sportbecken
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL) in Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder Ähnlichem
- Sicherer Umgang mit MS Office und Lust auf gelegentliche Reisen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden und bist ein Organisationstalent
- Du bist ein:e Teamplayer:in mit Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und einem souveränen Auftreten
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer KA74-25247-LZ bei Frau Sigrid Probst. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!