Mitarbeiter im Kundenservice Frontoffice (m/w/d)

Wien
ab EUR 2.697,26
Vollzeit
Dienstleistungen
ab sofort

Unser Kunde, die ORF-Beitrags Service GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben, welcher einem gesetzlichen Auftrag folgt: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichert er die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können über 4 Mio. Haushalte individuell betreut werden.

Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice Frontoffice (m/w/d) für den Standort Wien.

Was wir Ihnen bieten

• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einer angenehmen Arbeitsumgebung

Was Sie erwartet

• Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Schriftverkehr
• Verwaltung und Bearbeitung von An-, Änderungs- und Abmeldungen sowie weiterer Unterlagen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Dokumentation und Weiterleitung von Kundenfeedback und Beschwerden
• Nutzung von CRM-Systemen zur effizienten Kundenbetreuung
• Empfang und Betreuung von Besucher:innen

Was Sie auszeichnet

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Backoffice oder administrativen Bereich von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
• Strukturierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Kommunikationsstärke

Persönlicher Kontakt

Celina Resuli
Talent Manager
+43 664 888 43 827

Jetzt online bewerben

Benefits:

• Gute Erreichbarkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Firmenevents
• Home-Office Möglichkeit
• Mitarbeiter:innen-Rabatte

Gehalt:

Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.697,26 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

SQUADRA

Entdecken Sie mit Squadra Personalmanagement die Chance, Ihre Karriere auf ein neues Level zu heben und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir verstehen uns nicht nur als Headhunter:innen, sondern als Personalberaterinnen und Karrierebegleiter:innen, die auf eine individuelle Betreuung und langfristige Partnerschaften setzen.
Unser einzigartiges Netzwerk aus Top-Entscheider:innen und Expert:innen in verschiedenen Branchen ermöglicht es uns, passgenaue Lösungen für Sie zu schaffen und nachhaltige Mehrwerte zu generieren. Wir haben ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und Kandidat:innen und sind stets bemüht, die geeignetsten Mitarbeiter:innen mit den attraktivsten Unternehmen zu verbinden.
Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen.

100% Diskretion
Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Netzwerk
Optimales Matching

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Squadra Wien
Währingerstraße 6-8/4. Stock
1090 Wien
T +43 1 581 13 15

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Job-ID: 12891