Teamplayer:in im Bereich Kunden-Service (m/w/d)
bei Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH (DPD) Leopoldsdorf gesternGebrüder Weiss Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen des Gebrüder Weiss Konzerns und steht als größter Gesellschafter hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren KundInnen seit mehr als 3 Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine/n
Teamplayer:in im Bereich Kunden-Service (m/w/d)
am Standort Leopoldsdorf bei Wien Der Kunde steht für Sie im Mittelpunkt. Sie arbeiten servieorientiert, behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und schätzen Teamarbeit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Aufgaben
- Betreuung unserer Versand- und Empfangskund:innen im Backoffice
- Bearbeitung und Dokumentation unserer Kundenanfragen über unsere interne Softwareapplikation
- Laufende Kommunikation mit unseren Transportpartner:innen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, Matura o.Ä.) und/oder einschlägige Berufserfahrung ist/sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, Outlook)
- Englischkenntnisse sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
- Selbständige, strukturierte und genau Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Angebot
- Zukunftssicherer, langfristiger Arbeitsplatz in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
- Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem motivierten Team mit gutem Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Familienfreundliche Unternehmenskultur
- Strukturiertes Onboarding inklusive Einschulungsplan und Buddysystem
- Kostenloser Parkplatz am Firmengelände
- Mitarbeiterevents, Veranstaltungen und gesunde Jause
Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindestgehalts (EUR 2.285,10 brutto/Monat) abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.