Mitarbeiter*in Customer Service Center (m/w/d)
Sie haben unsere Transportkunden im Fokus!
Gebrüder Weiss liefert Waren in die ganze Welt - seit 550 Jahren. Wie wir so lange erfolgreich sein konnten? Mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die es lieben, Dinge in Bewegung zu bringen. Wenn Sie Produkte an Land, zu Wasser oder in der Luft bewegen wollen, und das auf Wunsch der Kunden sogar CO₂-neutral, dann werden Sie Teil des weltumspannenden Netzwerks von Gebrüder Weiss.
Lust uns kennenzulernen?
Know-how, das ich mitbringe
- Organisationstalent mit Leidenschaft: Sie lieben strukturierte Abläufe und exzellenter Kundenservice steht für Sie an höchster Stelle
- Ruhepol im Trubel: Sie bleiben auch in hektischen Momenten gelassen, denken lösungsorientiert und handeln mit Entscheidungsfreude
- IT-affin und sprachgewandt: Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und modernen IT-Systemen, gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Fundierte Basis: Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise im Bereich Spedition - mit oder haben bereits erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld oder im Kundenservice gesammelt
- Teamplayer mit Eigeninitiative: Sie arbeiten selbstständig, denken mit und bringen Ihre Ideen aktiv ins Team ein
Aufgaben, die mich begeistern
- Kundenorientierung, die begeistert: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere nationalen sowie internationalen Kunden im Transportbereich
- Koordination mit Überblick: Sie planen und steuern Transportaufträge, stehen im engen Austausch mit unseren internen Fachabteilungen und sorgen für reibungslose Abläufe
- Organisation mit Präzision: Sie überwachen die Transportkette, bearbeiten Reklamationen und halten stets alle Fäden in der Hand
- Zahlen & Daten im Griff: Sie erstellen Tagespreise, pflegen Kundendaten und sorgen für eine saubere Dokumentation in unseren Systemen
- Teamwork, das bewegt: Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen garantieren Sie eine effiziente und zuverlässige Abwicklung unserer Sendungen
Angebote, die mich überzeugen
Sie wollen in Ihrer Karriere richtig Strecke machen oder sich lieber regional verwirklichen? Berufswege sind so individuell wie unsere Verkehrsrouten. Das respektieren wir und besprechen Ihre Arbeitszeiten, die Bezahlung und alles, was noch dazu gehört ganz persönlich mit Ihnen. Der Kollektivvertrag (für diese Position gilt ein Bruttojahresgehalt von mind. EUR 31.991,40) ist dabei nur der Ausgangspunkt, die Ziele definieren wir gemeinsam. Es erwartet Sie außerdem ein kostenloser Parkplatz am Gelände, direkte Öffi-Anbindung in nur 15 Minuten vom Hauptbahnhof Wien und gestützte Verpflegung in der hauseigenen Kantine.
⁎ Wir leben die Vielfalt und fördern die Zusammenarbeit von verschiedenen Geschlechtern, Jung und Alt, unterschiedlichen ethnischen/religiösen Gruppierungen sowie Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
Der direkte Weg zu uns:
Henseler Laura
+43 1 79799 7202