Grow together. With MAM. Wir arbeiten für Babys und deren Eltern auf der ganzen Welt. Es ist unsere Leidenschaft, die individuelle Entwicklung jedes Kindes optimal zu unterstützen und den Babyalltag für Eltern einfacher zu gestalten. Seit über 45 Jahren entwickeln wir mit Sorgfalt und langfristiger Perspektive einzigartig hochwertige und sichere Babyprodukte. Dabei verbinden wir attraktives, innovatives Design mit nachgewiesenen medizinischen Vorteilen. Heute kaufen Eltern in 60 Ländern auf 5 Kontinenten jährlich mehr als 90 Millionen MAM Baby Produkte. Unser globales Marketing & Sales Hub sowie unser internationales Product & Innovationcenter befinden sich in Österreich. Als Unternehmensgruppe sind wir global tätig und in vielen Ländern der Welt Marktführer - mehr unter: www.mambaby.com
Wir suchen eine*n
Specialist eCommerce (m/w/d) (Fokus: User Experience)
zur Unterstützung unseres internationalen Marketing & Sales Team in Wien ab sofort für 40 Wochenstunden. Du verwaltest und koordinierst die kontinuierliche Optimierung der Customer Journey auf mambaby.com und sorgst für eine reibungslose Navigation, Suche und Kaufabwicklung auf allen Geräten. Du setzt Erkenntnisse aus Analysen, Tests und Nutzer:innenverhalten in umsetzbare Verbesserungen um und treibst so die Optimierung der Conversion Rate, die technische Suchmaschinenoptimierung und eine fehlerfreie Performance voran. Du arbeitest eng mit unseren internationalen Agenturen und Entwicklungspartnern zusammen, um nahtlose und konversionsfreundliche Erlebnisse zu gewährleisten.
Deine Aufgaben
- Kontinuierliche Analyse der User Experience auf der Website entlang der gesamten Customer Journey
- Erstellung von Reportings, Analysen und Monitoring zur Website Performance in Bezug auf die Consumer Experience sowie Ableitung von Hypothesen, Tests, Handlungsempfehlungen und Priorisierung von Maßnahmen
- Koordination und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen in Bezug auf die Consumer Experience in enger Zusammenarbeit mit dem Team sowie Entwicklern und Agenturen
- Identifikation, Priorisierung und Umsetzung von SEO Optimierungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklern und Agenturen
- Enge Zusammenarbeit mit den Experten im Team (CRM, Marketing & Activation, Content), um eine optimierte User Experience sicherzustellen und die erfolgreiche Umsetzung von Kampagnen zu unterstützen
Dein Profil
- Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt eCommerce oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen UX-Optimierung, Growth Management oder digitale Analytik für eCommerce
- Gute Kenntnisse von Shopsystemen und/oder CMS-Plattformen wie Shopify, WordPress oder Shopware
- Sicherer Umgang mit Analysetools wie GA4, Power BI und UX-Testtools
- Du hast eine Leidenschaft für den digitalen Handel und die Schaffung beeindruckender Kundenerlebnisse
- Du bist teamfähig und bringst eine kreative und offene Denkweise mit, die sich darauf konzentriert, Lösungen statt Probleme zu finden.
- Deine strukturierte Arbeitsweise sorgt für Effizienz und Klarheit.
- Du liebst es, kontinuierlich zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
- Du magst Veränderungen und Innovationen und strebst bei allem, was du tust, nach höchster Qualität.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich
Unser Angebot
Wir sind top - als Unternehmen und als Team. Unsere Welt ist bunt, vielfältig und sinnstiftend. Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine ausgeglichene Work-Life Balance mit der Möglichkeit, aus dem Home Office zu arbeiten, stehen bei uns im Fokus. Werde auch Du Teil der internationalen MAM Familie mit ihren unbegrenzten Möglichkeiten. Wachsen wir gemeinsam. Gehen wir gemeinsam neue Wege. Wir freuen uns auf Dich!
Nach §9 Abs.2 des Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für die ausgeschriebene Stelle zu benennen. Dieses liegt bei EUR 2.974,77 brutto/Monat. Wir geben uns aber nicht mit Mindestanforderungen zufrieden - Du sicherlich auch nicht.