Kundenberater:in im Innendienst B2B (w/m/d)

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Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung und bist bereit gemeinsam mit uns Dinge zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams. #WeAreNespresso

Wir bieten folgende Möglichkeit:

KUNDENBERATER:IN IM INNENDIENST B2B (w/m/d)

Vollzeit - Wien - Hybrid (Standort Wien Hauptbahnhof mit bis zu 60 % Homeoffice)

FREUE DICH AUF FOLGENDE AUFGABEN:

  • Telefonischer Verkauf unserer Nespresso Professional Produkte und Services sowie aktive Betreuung eines eigenen Kundenstamms
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • Professionelle, proaktive telefonische und schriftliche Betreuung unserer Geschäftskund:innen
  • Durchführung von administrativen Tätigkeiten (Bestelleingabe, Kontrolle und Pflege der Kundendaten etc.)

DAS BRINGST DU MIT:

  • Optimalerweise erprobte Berufserfahrung im Kundenservice und Verkauf, idealerweise am Telefon
  • Professionelles und kompetentes Auftreten, mit offener Persönlichkeit
  • Kunden- und lösungsorientiertes Mindset
  • Detailgenauigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel-Kenntnisse
  • Leidenschaft für die Marke Nespresso

WARUM ES DIR BEI UNS GEFALLEN WIRD:

  • Arbeit in einem engagierten und motivierten Team mit winning spirit und Leidenschaft
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Option
  • Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
  • Rabatte auf Nespresso Produkte sowie Nespresso Starterpaket inkl. Maschine
  • Ortsungebundene Essensstützung sowie zahlreiche Benefits
  • Family Time Benefit nach Geburt eines Kindes für die zweite Betreuungsperson
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
  • Jubiläumsprogramm
  • Umfangreiche Einschulung und laufende Entwicklung
  • Jobticket
  • Ab EUR 2.300 brutto/Monat (Vollzeit Basis) sowie ein attraktiver, leistungsorientierter Bonus

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Nespresso Österreich

Wiedner Gürtel 9
1100 Wien

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