Mitarbeiter:in (w/m/d) B2B Fixed Line Administration
Graz | ab sofort | Vollzeit | unbefristet
Wir sind Magenta
Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.
Dein Team
Im Bereich B2B Fixed Line Administration sorgen wir durch genaue Bearbeitung von Kundendaten, Verträgen und Rechnungsfragen für einen zuverlässigen und kundenfreundlichen Service. Mit sorgfältiger Datenpflege und flexibler Umsetzung von Sonderwünschen bauen wir starke und langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Bearbeite Stammdatenänderungen sowie Inhaberwechsel
- Kündige Verträge auf Kundenwunsch und dokumentiere diese fachgerecht
- Kläre Rechnungsauskünfte, z. B. zu Salden, Korrekturen oder Mahnstopps
- Pflege und aktualisiere Telefonbucheinträge in den entsprechenden Systemen und korrigiere fehlerhafte Adressdaten
- Vergib Gutschriften nach interner Prüfung und Abstimmung und setze projektbezogene Sonderkündigungen kundenorientiert um
- Du verfügst über erste Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kund:innen?
- Du hast Interesse an der Telekommunikationsbranche und bringst sicheren Umgang mit MS Office Anwendungen mit?
- Du bist hochmotiviert, gehst Aufgaben proaktiv an und bringst eine starke Hands-on-Mentalität mit?
- Du überzeugst als Teamplayer:in mit deiner Serviceorientierung und strukturierten Arbeitsweise?
Wir bei Magenta glauben an vielfältige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von kultureller als auch sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderungen oder sexueller Orientierung. Magenta verbindet alle Menschen.
Tickst du auch so?
DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG!
- Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.
- Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest.
- Nutze unsere Gesundheitsangebote, um dich fit zu halten.
- Mit dem Jobticket fährst du günstig und umweltfreundlich zur Arbeit.
- Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du über dich hinaus wachsen.
- Homeoffice gehört zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten.
- Im Onboarding unterstützen wir dich dabei dein Team und deine neuen Aufgaben kennenzulernen, einen Überblick über das Unternehmen zu erhalten und ein persönliches Netzwerk aufzubauen.
- Du surfst und telefonierst zu besonders günstigen Konditionen und bekommst auch bei anderen Unternehmen Rabatte.
Wir sind Magenta, du auch?
Sevtap Serttas
+4367682006277
Darüber sprechen wir noch persönlich, aber vorab sei gesagt: Abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen bieten wir für diese Position ein attraktives Bruttojahresgehalt, das bei mindestens EUR 37.649,08,- liegt
Du willst noch mehr über uns wissen? Dann findest du hier mehr Einblicke in die Welt von Magenta.