Kundenservice-Mitarbeiter:in (20–25 Std./Woche)

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Gemeinsam.
Neue Töne hören.

Kundenservice-Mitarbeiter:in (20-25 Std./Woche)

  • Linz & Salzburg
  • ab sofort
  • Teilzeit

Gemeinsam wollen wir Menschen wieder in den Genuss des Hörens bringen - und dafür brauchen wir dich!

Bei uns arbeitest du in einem offenen, herzlichen Umfeld mit gelebter Du-Kultur, mit der Mission unseren Kundinnen und Kunden zu mehr Lebensqualität zu verhelfen. Wenn du kommunikativ bist, Spaß am Telefonieren hast und dir einen flexiblen Job im Kundenservice wünschst - sei es als Zuverdienst, Teilzeitoption oder Wiedereinstieg - dann passt du perfekt zu uns.

Deine Aufgaben

  • Telefonischer Erstkontakt mit unseren Kund:innen - freundlich, empathisch und mit Freude am Gespräch
  • Telefonische Umsetzung von Marketingmaßnahmen: Du informierst Kund:innen über Aktionen und lädst sie zu den Hörakustik-Kolleg:innen in unsere Fachgeschäfte ein
  • Vereinbarung von Terminen und Unterstützung bei Rückfragen
  • Bearbeitung von ein- und ausgehenden Telefonaten

Dein Profil

  • Du bist kommunikativ, offen und hast Freude daran, Menschen aktiv zu kontaktieren, ohne dabei aufdringlich zu sein
  • Empathie ist deine Stärke, besonders im Umgang mit älteren Menschen
  • Erste Erfahrung im Outbound, Kundenservice, Verkauf oder in einer Dienstleistung ist von Vorteil
  • Ein sicherer Umgang mit PC und MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind uns wichtig, über weitere Sprachen freuen wir uns
  • Du möchtest im Team vor Ort arbeiten und schätzt den Austausch und das WIR- Gefühl mit den Kolleg:innen

Was dich bei uns erwartet

  • Ein herzliches, diverses Team mit starkem WIR-Gefühl
  • Eine Anstellung im Ausmaß von 15-25 Wochenstunden (bitte 20)
  • Flexible Dienstplanung: zwei Wochen im Voraus unter größtmöglichem Miteinbezug deiner Wünsche
  • Angenehme Arbeitszeiten (Mo-Fr: 08:00-13:00 Uhr oder 13:00-18:00 Uhr)
  • KV-Mindestgehalt ab EUR 2.151,81 brutto/Monat (Vollzeitbasis)

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

BENEFITS, DIE ÜBERZEUGEN:

  • BERATUNG UND COACHING
  • RABATTE UND BENEFITS
  • FLEXIBLE ZEITEINTEILUNG
  • FIRMENEVENTS

Ich freue mich
auf deine Bewerbung

Birgit
HR Business Partner & Recruiting

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Kontakt

Sonova Audiological Care Austria GmbH

Josef Lindner Straße 4/Top 4
5071 Wals-Himmelreich

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