Junior Manager International Customer Service (m/w/d)
Ort: Graz | Abteilung: International Sales
- Als Teil des International Sales Teams bist du Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und unterstützt mit viel Engagement und Eigeninitiative bei allen organisatorischen Aufgaben im Customer Service.
- Du wickelst Aufträge in unserem ERP-System ab, organisierst internationale Transporte und monitorst die zeitgerechte Zustellung unserer innovativen Beleuchtungslösungen.
- Dabei fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren internationalen Kund:innen, unserer Produktion und Logistik.
- Auch im Fall einer Reklamation sorgst du mit deinem ausgeprägten Fokus auf Kund:innenzufriedenheit für eine reibungslose Bearbeitung und Abwicklung.
- In ERP-Projekten und internen Systemanpassungen wirkst du tatkräftig mit, um Prozesse laufend zu optimieren.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (LAP, HAK o.ä.) oder (Sprachen-)Studium
- Erste Berufserfahrung in der Kund:innenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Idealweise Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP, MS NAV, MS AX o. ä.)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2)
- Du kommunizierst gerne und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Du agierst gerne eigeninitiativ, bist gut organisiert und magst ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
Klingt spannend?
Mach die Welt mit uns heller und werde Teil unseres Teams!
Über uns
Alles beginnt mit der Leidenschaft für Licht. Seit über 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam mit Architekten, Designern und Planern innovative Leuchten auf dem höchsten Stand der Technik, die zudem durch Stil und Ästhetik überzeugen. Immer mit einem Ziel: die Grenzen des technisch Machbaren zu überschreiten und dadurch visionäre Entwürfe zu ermöglichen. Dabei bieten wir unseren Mitarbeiter:innen viel Gestaltungsspielraum und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen helle Köpfe, die ihr Know-How, ihre Begeisterung und ihre Ideen gerne einbringen möchten, um unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterzuschreiben. Und die zudem Wert auf einen zuverlässigen Arbeitgeber, ein modernes Arbeitsumfeld und ganz viel Teamspirit legen. Die XAL Gruppe mit Headquarter in Graz hat 1500 Mitarbeiter:innen an über 30 internationalen Standorten.
Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab EUR 2.922,16 brutto/Monat zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen unserer Vorgaben.
„Sei du selbst. Ich finde es wichtig, dass man im Bewerbungsprozess authentisch ist. Daher freue ich mich, dich von deiner persönlichen Seite kennenzulernen."
Deine Ansprechpartnerin: Martina Karch
+43 313 3170 8028 | welcome@xal.com
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XAL GmbH, Auer-Welsbach-Gasse 36, 8055 Graz