Lagermax Logistics Austria GmbH - Department AED ist ein hochspezialisiertes Logistikunternehmen unter dem Dach der Lagermax Gruppe mit Fokus auf Nachtexpress & After-Sales Lösungen. Seit 1991 sind wir stetig gewachsen und bieten in der CEE Region für zeitkritische Warengruppen wie bspw. Ersatzteile maßgeschneiderte Transport- und Warehousing Lösungen an. Unsere Kunden sind dabei namhafte OEMs aus diversen Industriezweigen: Automobil-, Landwirtschaft-, High-Tech oder der Kundendienst Branche.
Sie begeistern sich für den Kundendienst und beraten gerne verkaufs- und serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Erweiterung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort eine kunden- und teamorientierte Persönlichkeit:
Customer Service Specialist
(m/w/d)
- Ort:
1110 Wien
Ailecgasse 36 - Start:
ab sofort - Arbeitszeit:
38,5 Wochenstunden (Montag bis Freitag; 04:30 bis 12:45 Uhr
bzw.
06:30 bis 14:45 Uhr
bzw.
08:00 bis 16:15 Uhr)
Ihre Aufgaben:
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung im Bereich Customer Service
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Ansprechperson für Kunden und Partner
- Mitarbeit bei der Qualitätssicherung
- Erstellung von Reports und Statistiken
- Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege)
Unsere Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
- Idealerweise Berufserfahrung im speditionellen Umfeld (z.B. LKW-Disposition)
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (z.B. Englisch)
- Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Organisationstalent mit Vorliebe für eine strukturierte und problemlösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Benefits (z.B. Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Team-Events, Mitarbeiter- konditionen u.v.m.)
- Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.
Für diese Position gilt der KV Spedition und Logistik.
Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an:
Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
HR Development, Fr. Mag. Gerlinde Schmid
5020 Salzburg, Radingerstraße 16
T: 0043-662-4090-1470 • jobs@lagermax.com
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