CUSTOMER CARE & STORE MITARBEITER:IN (M/W/D)
Die Geero GmbH ist ein Tochterunternehmen der niceshops GmbH, eine Onlinehändlerin und E-Commerce-Dienstleisterin made in Austria. Wir bauen, verkaufen und lieben unsere Geero E-Bikes, die mit viel Herzblut in der Steiermark gefertigt werden.
Wir wollen unsere hohen Qualitätsansprüche halten und ausbauen.
Das Beste daran? Wir wollen nicht nur, wir tun auch. Gemeinsam mit dir!
Du bist Meister:in der Kund:innen- und Serviceorientierung? Du liebst es, mit Kund:innen ins Gespräch zu kommen, Bedürfnisse zu erkennen und deine Begeisterung für unsere E-Bikes zu teilen?
Dann suchen wir genau dich als Kolleg:in für unser Customer Care & Store Team in Graz.
ALS UNSER:E CUSTOMER CARE AGENT & STORE MITARBEITER:IN BIST DU …
- die erste Ansprechperson für alle Anfragen rund um unser Geero E-Bike und unterstützt unsere Kund:innen telefonisch, per E-Mail und persönlich im Store.
- Meister:in in der effektiven Bearbeitung von Reklamationen und findest optimale Lösungen für unsere Kund:innen.
- im stetigen Austausch mit deinen Kolleg:innen und du kümmerst dich um Produktpräsentationen und -beratung, die Auslagengestaltung und um Kassentätigkeiten.
- aktiv an der Koordination und Mitorganisation der Aufgaben im Team beteiligt.
- Paldau oder Graz, Österreich
- Customer Care
- Vollzeit/Teilzeit ab 25 Std./Woche
- Das Brutto-Vollzeitgehalt lt. Kollektivvertrag Handel beträgt für diese Position mind. EUR 2.195,- pro Monat.
Dein tatsächliches Gehalt und dein Stundenausmaß legen wir dann gemeinsam fest.
GEFÄLLT DIR?
Dann bewirb dich direkt hier
DEIN REISEGEPÄCK - WAS DU MITBRINGST:
- Deine Augen leuchten vor Begeisterung für E-Bikes und im Speziellen für unser Geero.
- Du hast auf jeden Fall Freude am Umgang mit Kund:innen und am Radsport.
- Eine hohe Kund:innen- und Serviceorientierung ist Teil deiner DNA.
- Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe, denn du bist stets lösungsorientiert und effizient in der Selbstorganisation und Priorisierung.
- Die deutsche Rechtschreibung und Grammatik bringen dich nicht ins Schwitzen.
- Samstagvormittagsarbeit ist für dich in Ordnung.
VORFREUDE - DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
- BESTE ARBEITGEBERIN ÖSTERREICHS.
Zertifiziert als Great Place to Work(R) 2022
Ausgezeichnet als Top Company 2024 von Kununu - POWER TO THE NICEPEOPLE.
Wir vertrauen einander. Und arbeiten selbstbestimmt. Darum organisieren wir Arbeit statt Menschen. Denn du weißt selbst am besten, wie du deinen Job erledigst - In welcher Zeit und ob von zu Hause aus oder im Büro. - GOOD FOOD - SOUL MOOD.
Täglich leckeres Frühstück, Mittagsmenüs aus unserer internen Gourmetküche, Getränke, Obst und Kaffee ohne Ende - alles aufs Haus. Frisch, saisonal und nachhaltig. - FREIZEIT IST URLAUB IM KOPF.
Legendäre Sommer- und Weihnachtsfeste sowie Ausflüge, Freigetränke nach der Arbeit oder einfach die Seele in unserem Garten baumeln lassen. - STAY FOCUSSED AND RELAXED.
Förderungen für interne Massagen, kostenlosen Fitness- und Stabilisationstrainings und mehr - bei niceshops gehen wir entspannt an neue Aufgaben heran. - NACHHALTIG MOBIL.
Umwelt- und klimafreundliche Alternativen zum Auto unterstützen wir mit Verkehrsmittelzuschüssen. Außerdem stellen wir Pool-E-Autos und -Fahrräder für berufliche und private Zwecke bereit. - TOP AUSGESTATTET.
Modernste Soft- und Hardware fürs (Home) Office, Büros mit Wohnzimmercharakter, ergonomische Arbeitsplätze und Firmenhandys (auch zur Privatnutzung) - Unsere Standorte sind nicht von gestern! - SELF-CARE.
Menschen sind keine Maschinen. Durch die Kooperation mit Instahelp, der anonymen Online-Plattform für professionell-psychologische Beratung,unterstützen wir unsere Kolleg:innen bei beruflichen und privaten Herausforderungen. - WUNSCHLOS GLÜCKLICH SHOPPEN.
Zahlreiche Einkaufsvorteile in unseren Webshops sowie bei weiteren, namhaften Unternehmen: Nach Lust und Laune zu speziellen Kolleg:innenpreisen einkaufen. - IMMER NEUE PERSPEKTIVEN.
Neues lernen, Wissen austauschen, Erfahrungen teilen und das mit viel Neugierde und Spaß an der Sache: Im Rahmen unseres niceCampus stehen attraktive fachliche und persönliche Weiterbildungen am Plan. - ANKOMMEN, WOHLFÜHLEN UND DURCHSTARTEN.
Fürs optimale Eintauchen in die Welt von niceshops starten neue Kolleg:innen mit einem nicen Onboarding und werden dabei von einer erfahrenen Kollegin oder einem erfahrenen Kollegen begleitet. - GEHT'S DEM KIND GUT …
… geht's auch den Eltern gut. Das fördern wir durch einen Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 1.000 Euro jährlich und einen Sommerkindergarten.
Ein Brutto-Vollzeitgehalt lt. Kollektivvertrag Handel von mind. EUR 2.195,- pro Monat, abhängig von deinem individuellen Reisegepäck. Dein tatsächliches Gehalt und dein Stundenausmaß 25 - 38,5 Std./Woche legen wir dann gemeinsam fest. Denn du kannst entschieden, ob du Teil- oder Vollzeit arbeiten möchtest.
Da uns Diversität wichtig ist, freuen wir uns über Bewerbungen von allen nice people unabhängig ihres Geschlechts, Alters, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexuellen Orientierung.
Du bist interessiert und willst Teil unseres Teams werden?
Dann sende uns deine Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben".
Wir freuen uns auf dich und deine Ideen.
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