Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundeservice

Am 1. Jänner 2025 wurde in Österreich ein Pfandsystem für Einweggetränkeverpackungen aus Kunststoff und Metall eingeführt. Davon betroffen sind in Österreich jährlich ca. 2,4 Milliarden PET-Flaschen und Getränkedosen, für die ein Pfand von 25 Cent pro Verpackung beim Verkauf eingehoben wird. Aufgrund dieses gesetzlichen Auftrags wurde 2023 von Handel und Industrie die EWP Recycling Pfand Österreich gGmbH als zentrale Stelle gegründet.

Sei dabei und entwickle mit uns als Greenfield-Projekt den Kreislauf für Getränkeverpackungen.
Wenn Dir Nachhaltigkeit wichtig ist, oder du an der einmaligen Einführung eines nationalen Systems mitwirken möchtest, dann bewirb Dich!

Gemeinsam mit Klimaschutzministerium, Handel und Industrie arbeiten wir daran, ein höchst effizientes, serviceorientiertes und transparentes System für Konsument:innen, Produzenten, Handel und Recycler aufzubauen. So erreichen wir das Ziel des Pfandsystems, den Materialkreislauf nachhaltig zu schließen. Viele weitere Informationen zu unserem System und den spannenden Aufgaben der zentralen Stelle findest du auf unserer Webseite: www.recyclingpfand.at

Für den Aufbau dieser Geschäftstätigkeiten suchen wir eine/einen

Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundeservice

Ihre Aufgaben:

• Mitarbeit im Auftragsmanagementteam: Enge Zusammenarbeit mit Produzenten und Rücknehmern von Einwegpfandgebinden, sowie mit Logistikpartnern zur Durchführung der Auftrags- & Transportabwicklung im Tagesgeschäft.
• Unterstützung der Betroffenen bei den Prozessen im Registrierungs-Portal
• erste Anlaufstelle betreffend Rückfragen von Geschäftspartnern (zB Getränkehersteller, Lebensmittelhandel, diverse Einwegpfandrücknahmestellen, etc.) zu den Themen Registrierung, Pfandprodukte, Abholaufträge, Verrechnungsthemen, usw.
• Laufende Stammdatenpflege und Mitarbeit bei Tests von EDV-Systemen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, HLW)
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Innendienst von Vorteil
• Kommunikative und offene Persönlichkeit mit Lernbereitschaft
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office, ERP-Kenntnisse wünschenswert
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Stressresistenz
• Selbständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit dem nötigen Durchsetzungsvermögen
• Flexibilität und Belastbarkeit (Vollzeitanstellung)

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung in einem engagierten, ideenreichen und kommunikativen Team sowie Home-Office Möglichkeit
• Wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und gelebter "DU-Kultur"
• Gute Erreichbarkeit des Standorts mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U4 Station Meidlinger Hauptstraße)
• Bruttogehalt ab 35.000 EUR p.a. in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung wird eine marktkonforme Bezahlung geboten.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte via smart bewerben