Inside Sales Manager (w/m/d)
Die Herausforderung
Möchtest du Teil unseres B2B Inside Sales Teams werden, dabei unsere B2B-Partner*innen in Europa bestmöglich unterstützen und gemeinsam mit uns unsere Ziele durch aktiven Verkauf erreichen? Findest du den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen spannend? Begeistert dich die Nutzung eines Datenmanagementsystems und die Analyse von Markttrends ? Dann könnten wir ein tolles Match sein, denn wir haben da vielleicht die passende Position für dich - Check it out!
Deine Mission
- Du kümmerst dich darum, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, außergewöhnlichen Service zu liefern und langfristige Partnerschaften zu fördern
- Du treibst aktiv den Umsatz voran, indem du Chancen und Lücken erkennst, Leads proaktiv verfolgst und in Vertriebskampagnen konsequent Ziele erreichst
- Du unterstützt deine*n Partner*in, die*den Territory Sales Manager im Backoffice und sorgst so für reibungslose Abläufe und Koordination
- Du identifizierst unerschlossene Marktbereiche und Lücken im Vertriebsnetz
- Du unterstützt Kund*innen bei Produkteinführungen, Vorbestellungen und der laufenden Betreuung während des Bestellprozesses über den B2B-Webshop
- Du gewährleistest eine reibungslose und effiziente Übergabe von Kundenbeschwerden an das Customer Experience (CX) Team zur zeitnahen Bearbeitung
- Du nutzt Daten, um verschiedene Vertriebs-KPIs zu überwachen und zu analysieren
- Du verwaltest und pflegst Kundendaten in D365 und stellst sicher, dass diese jederzeit korrekt und aktuell sind
Das bist Du
- Du hast mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung, idealerweise im B2B- oder Inside Sales/Telefonverkaufs-Bereich
- Du bist versiert im Umgang mit Google Workspace und idealerweise erfahren mit CRM-Systemen
- Du hast ein gutes Verständnis für Vertriebsprozesse, Lead-Qualifizierung, Kundenbetreuung und die Fähigkeit, KPIs zu analysieren und daraus Maßnahmen abzuleiten
- Du bringst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, eine kundenorientierte Denkweise, Teamfähigkeit und eine proaktive, organisierte Arbeitsweise mit Lernbereitschaft mit
- Du sprichst perfekt Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) - Italienisch- oder Französischkenntnisse sind ein großes Plus
Das sind wir
Unsere nachhaltigen und leichten Fahrräder haben Preise gewonnen und Kund*innen weltweit glücklich gemacht! Wir sind ein internationales, multikulturelles Team mit mehr als 15 Nationalitäten. Mit über 170 Mitarbeiter*innen kann es herausfordernd sein, die Startup-Atmosphäre aufrechtzuerhalten, daher legen wir viel Wert auf eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein umfassendes Onboarding.
Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt ab 2.800 EUR auf Vollzeitbasis. Selbstverständlich berücksichtigen wir deine individuellen Qualifikationen und Erfahrungen und sind bereit, eine entsprechende Überzahlung zu leisten. Details besprechen wir gerne in einem persönlichen Gespräch.
Wir setzen auf Vielfalt und feiern sie. Chancengleichheit für alle und eine antidiskriminierende Personalpolitik sind uns besonders wichtig.