Mitarbeiter:in für das Kundenservice
bei Salzburg AG Kundenservice GmbH Sankt Michael im Lungau heuteWir sind ein Tochterunternehmen der Salzburg AG für Energie, Verkehr & Telekommunikation mit zentralem Sitz in der Stadt Salzburg. Wir betreuen exklusiv die Kund:innen der Salzburg AG im Privat- und Geschäftskundenbereich über alle Sparten (Energie, Telekommunikation und Verkehr).
Wir sind rund um die Uhr telefonisch für unsere Kund:innen erreichbar und bearbeiten Anfragen telefonisch, per E-Mail und über andere digitale Kanäle.
Bei uns steht Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erster Stelle.
Zur Verstärkung unseres neuen Teams im Lungau suchen wir
Mitarbeiter:innnen für das Kundenservice in St. Michael
im Ausmaß von 40 Stunden/Woche
Aufgabenbereich:
- Verantwortungsvoll und begeistert Kund:innen betreuen
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Auskünfte zu den Produkten und Dienstleistungen der Salzburg AG erteilen und Lösungen anbieten
- Nachbearbeitung von Kundenanliegen
Sie bringen mit:
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Angenehme Telefonstimme und ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
- Grundkenntnisse Englisch
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
- Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Bereitschaft für Dienste am Wochenende und Nachtdienst
- Bereitschaft zur Teilnahme an einer umfassenden, strukturierten Einschulung zu unseren Produkten in Salzburg (ca. 5 Wochen)
Wir bieten:
- Eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein freundliches, dynamisches Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Umfassende, strukturierte Einschulung zu unseren Produkten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Nach Einarbeitungszeit ein unbefristetes Dienstverhältnis in einem stabilen Salzburger Unternehmen mit entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- KV-Mindestgehalt von mindestens EUR 2.531,48 brutto pro Monat (je nach Berufserfahrung; auf Vollzeitbasis)
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per smart bewerben
Für Fragen steht Ihnen Frau Patricia Wolters unter der Telefonnummer 0662/8884-1486 zur Verfügung.
Salzburg AG Kundenservice GmbH
Alois-Schmiedbauer-Straße 2, 5020 Salzburg