WIFI -Sachbearbeiter:in - Kundenbetreuung

40h Linz

Bleib neugierig!

Die #No. 1 der beruflichen Aus- und Weiterbildung - das WIFI OÖ- sucht für den Standort Linz eine/n Ansprechpartner:in, Sachbearbeiter:in, Assistent:in, Allrounder:in für Anfragen unserer Kunden für das Kundenservice (Vollzeit).

Ihr Aufgabengebiet:

• Telefonische und persönliche Information der Kunden über das umfassende Weiterbildungsangebot des WIFI OÖ sowie Durchführung von Bildungsberatungen
• Information der Kunden über alternative Kursangebote, Förderungen, Bildungskarenz etc.
• Zusendung von Infos zu Kursen und Prüfungen
• Entgegennahme von Kursanmeldungen, -ummeldungen bzw. -abmeldungen
• Bearbeitung der Online-Buchungen / Online-Anfragen
• Betreuung der Kund:innen und Trainer:innen
• Assistenz für die Vorgesetzte
• Organisatorische und administrative Tätigkeiten

Ihre Qualifikation:

• Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit HAK- oder HLW-Matura
• Gute EDV-Kenntnisse, primär MS Office
• Berufspraxis von Vorteil, idealerweise mit Kundenkontakt
• Kommunikative, offene und herzliche Persönlichkeit
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
• Rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
• Starke Teamorientierung
• Englischkenntnisse auf Niveau B2

Was uns wichtig ist:
Wir suchen eine dynamische Person mit Begeisterung für die oberösterreichische Unternehmerlandschaft. Eine:n Teamplayer:in, die/der in der Zusammenarbeit mit anderen Menschen aufblüht und Dinge in die Umsetzung bringt.

Unser Angebot:

• Attraktives und professionelles Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten am Bildungspuls der Zeit
• Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab EUR 36.550,- (Vollzeitbasis) abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
• Geregelte Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz in der WIFI-Parkgarage
• Professionelles Onboardingprogramm
• Strukturierte Einschulung

Ihre Arbeitszeiten im WIFI Kundenservice:

1. Woche: Mo bis Do, 9:30 - 18:30 Uhr, Fr 7:30 - 13:30 Uhr
2. Woche: Mo bis Do, 7:30 - 16:30 Uhr, Fr 7:30 - 13:30 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontaktperson:

Astrid Landerl-Brameshuber

T. 05-90909-3121

Ich freue mich über Ihre elektronische Bewerbung.

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