Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) – befristetes Dienstverhältnis

bei DIS AG Brunn am Gebirge vor 5 Tagen
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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) - befristetes Dienstverhältnis

Kennziffer 4292

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem stabilen und familiären Umfeld? Dann sind Sie bei unserem Kunden genau richtig!
Unser Kunde ist ein erfolgreiches US-amerikanisches Unternehmen in Brunn am Gebirge, das Glucosesensoren für Diabetes-Patienten entwickelt, herstellt und vertreibt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte, kommunikative Persönlichkeit für eine befristete Vollzeitanstellung auf 6 Monate. Das Unternehmen selbst zeichnet sich durch stetiges Wachstum, ein familiäres Umfeld und ein gutes Betriebsklima aus.

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten täglich alle Anfragen (digital und telefonisch) von Kund:innen und Patient:innen, um die medizinische Versorgung sicherzustellen.
  • Sie leiten diese Anfragen an die entsprechenden Kolleg:innen und Abteilungen weiter - sowohl intern als auch extern
  • Rücksprache mit Krankenkassen und Kostenträgern in Bezug auf Genehmigungen und Ablehnungen
  • Sie sind verantwortlich für den gesamten Genehmigungs- und Logistikprozess
  • Angemessene Nutzung aller internen Prozesse und Software, in Übereinstimmung mit den internen SOPs

Ihr Profil

  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie besitzen gute MS Office Kenntnisse
  • Ihre Deutschkenntnisse sind fließend (schriftlich und mündlich) und haben gute Englischkenntnisse (schriftlich)
  • Sie zeichnen sich durch hohe kommunikative Fähigkeiten (einschließlich Deeskalation) aus und Eigenschaften wie Teamgeist, Kundenorientierung, Verlässlichkeit sind Teil Ihrer Persönlichkeit

Das Unternehmen bietet

  • Ein befristetes Dienstverhältnis für 6 Monate
  • Familiäres Umfeld in einem stabilen weltweit agierenden Konzern
  • Gute öffentliche Anbindung und Firmenparkplatz

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis ab EUR 2.500 vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

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Als einer der größten und erfolgreichsten Personalberater Österreichs sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.at

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Kontakt

Renata Ivkovic
renata.ivkovic@dis-ag.com
Telefon +43 (0)1 50607 201

DIS AG | Mariahilfer Str. 123/5 | 1060 Wien

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