Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe
Sie sind kommunikativ und ein:e Teamplayer:in, der/die gerne mit Menschen zusammenarbeitet? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns die Erwartungen unserer Kund:innen nicht nur zu erfüllen, sondern auch zu übertreffen.
Call Center Agent - Outbound 38,5h (m/w/x)
Festanstellung, Vollzeit · Zentrale Bereiche - Wien
Ihre Aufgaben
- Erste telefonische Ansprechperson für unsere Kund:innen als Visitenkarte der Firma Denzel
- Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen, sowie Bearbeitung der Anfragen
- Aufnahme und Weiterleitung von Rückrufnotizen
- Anlassbezogene Kontaktaufnahme mit unseren Kund:innen
- Koordination der Terminvereinbarungen
Ihre Qualifikationen und Stärken
- Professionelles und freundliches Auftreten
- Angenehme Telefonstimme und klare Ausdrucksweise
- Erfahrung im telefonischen und/oder persönlichen Kundenkontakt von Vorteil
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Service- und Kundenorientierung gepaart mit lösungsorientiertem Arbeiten
Das erwartet Sie bei uns
- Attraktive interne Benefits (Konditionen für KFZ und Bank, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, Top Rabatte bei Einkaufsplattformen)
- Umfangreiches Onboarding Programm und regelmäßige interne Schulungen
- Ein familiäres dynamisches Team mit starkem Wir-Gefühl, in dem Erfolge gefeiert werden
- Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Potenzialgesprächen und Perspektivenplanung
- Ein marktkonformes Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung, das über das Monatsbruttogehalt von EUR1.945,- (Handels-KV) hinausgeht. Was für uns zählt, ist Ihre Qualifikation und Ihr Wille, etwas zu bewegen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Denzel Gruppe
Personalentwicklung & Recruiting
z.H. Frau Vanessa Jäckl
Erdbergstraße 189-193
1030 Wien
Die DENZEL Gruppe steht seit über 80 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.