Abteilungsleiter(in) Customer & Sales Service (m/w/d)

bei Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH Wien vor einer Woche
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Unser Auftraggeber zählt zu den führenden Unternehmen der Pharmabranche in Österreich und sucht für sein über 30-köpfiges Team eine engagierte, strategisch orientierte Persönlichkeit zur Nachfolge als

Abteilungsleiter(in) Customer & Sales Service (m/w/d) - Wien

Aufgabenschwerpunkte:

  • Führung des Customer & Sales Service Teams und deren Unterabteilungen
  • Schnittstelle zu den Abteilungen Verkauf, Supply Chain/Logistik und Einkauf
  • Kommunikationsstelle und strategischer Ansprechpartner für nationale Projekte (Prozessoptimierungen und -standards, neue Technologien, OE/PE, Pilotprojekte …)
  • Gewährleistung einer bestmöglichen Kundenbetreuung, Monitoring und laufende Optimierung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit inkl. entsprechender KPIs
  • Laufendes Reporting

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Schul-, höhere oder relevante Berufsausbildung
  • Mehrjährige berufliche Erfahrung mit Fokussierung auf Kunden- und Sales (Service) in der Pharma- u/o Medizinprodukteindustrie oder -handel, z.B. im Customer Service, Verkauf oder Supply Chain Management gewünscht
  • Fundierte Führungserfahrung und -affinität, um das größere Team inklusive der Teamleiter(innen) entsprechend zu führen
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Zuverlässigkeit, analytische, strategische und ergebnisorientierte, empathische Persönlichkeit
  • Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil aber kein Muss
  • Freude an der umfassenden, kundenorientierten, vielseitigen, dynamischen sowie zugleich strategischen Aufgabe

Geboten wird:

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe zur operativen Steuerung eines größeren Teams mit der Möglichkeit zur aktiven strategischen Mitgestaltung in einer wachsenden Branche und einem Unternehmen mit einem ausgezeichneten Betriebsklima
  • Ein Gehalt ab EUR 4.000, -- brutto x14 Fixum zuzüglich Prämie mit Bereitschaft zur Überbezahlung entsprechend Erfahrungshintergrund und Qualifikation
  • Möglichkeiten zu internen und externen Weiterbildungen sowie diverse weitere Fringe Benefits (Zuzahlungen zur Pensionsversicherung, Gesundheitsprogramme, Firmenkantine, Einkauf von Waren für den Eigenbedarf etc.)

Wenn Sie sich in dieser verantwortungsvollen und strategischen Aufgabe wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Hrn. Dr. Roman Seligo (r.seligo@pendlpiswanger.at) mit Bezugnahme auf den Code „A010934".

Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH
Bartensteingasse 5 A-1010 Wien
+43 681 10322185

Kontakt

Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH

Doblhoffgasse 5
1010 Wien

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