Mitarbeiter*in telefonische Kundenbetreuung

bei GMS GOURMET GmbH St. Pölten vor 4 Tagen
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GOURMET ist ein führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kocht für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.300 Mitarbeiter/innen bietet GOURMET gesunde, natürliche Produkte aus hochwertigen Zutaten. Qualität, Sicherheit, Verlässlichkeit, Nachhaltigkeit und Familienfreundlichkeit haben einen besonderen Stellenwert. Wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsam unsere Kunden begeistern wollen - durch Top-Qualität und bestes Service.

Mitarbeiter*in telefonische Kundenbetreuung

am Standort St. Pölten, Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben:

  • Aktive telefonische Betreuung bestehender Kunden
  • Aktive Pflege der Kundenbeziehungen
  • Entgegennahme von Bestellungen per Telefon, E-Mail, oder Fax
  • Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP- System
  • Entgegennahme von Reklamationen inkl. Erfassung im CRM
  • Telefonmarketingaktivitäten, Terminvereinbarungen für Außendienst
  • Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden, Lager und Fuhrpark

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung in den Bereichen Customer Care, Telefonverkauf, Telefonmarketing, telefonischer Kundenbetreuung, o.Ä.
  • Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaft
  • Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Sprachgewandtes Auftreten und angenehme Telefonstimme
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität im Rahmen von 07:30 bis 16:00 Uhr erforderlich

Wir wenden uns an flexible, engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeiten, die gerne aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen wollen. Gerne richten wir unser Angebot auch an Wiedereinsteiger*innen.

Unser Angebot:

GOURMET bietet als verlässlicher und familienfreundlicher Arbeitgeber viele Vorteile sowie Sozial- und Zusatzleistungen (Rabatte in unseren Gastronomiebetrieben oder für GOURMET-Produkte, günstiger Mittagstisch, etc.), Mitarbeiter/innen-Events und Gesundheitsförderungsmaßnahmen. Mehr Infos dazu finden Sie unter www.gourmet.at Rubrik Karriere, Wir als Arbeitgeber.

Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag Nahrungs- und Genussmittelindustrie für Angestellte Bundesland Niederösterreich und beträgt monatlich auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche mindestens EUR 1.939,35 brutto. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Bereitschaft zur weiteren Überzahlung gegeben.

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, so bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unsere Online-Jobbörse auf www.gourmet.at - Rubrik Karriere - Jobs & Bewerbung

Kontakt

GMS GOURMET GmbH

Zdarskystraße 3
3106 St. Pölten

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