MitarbeiterIn Customer Service International / Key User Online Shop (B2B)

bei Trodat Trotec Wels vor 6 Tagen

Die TroGroup ist Weltmarktführer sowohl im Stempel- als auch im Laserbereich. Innovation und permanente Weiterentwicklung sind wichtige Teile der Unternehmenskultur. Es sind die Menschen, dank denen das Unternehmen immer wieder neue Standards setzt. Um unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher zu machen. Diesem Erfolg zugrunde liegen Mitarbeiter/innen, denen Pioniergeist und Teamwork im Blut liegen.

MitarbeiterIn Customer Service International / Key User Online Shop (B2B)

Deine Aufgaben

  • Aktive Betreuung unserer internationalen Kunden
  • Selbständige Auftragsabwicklung vom Erhalt des Kundenauftrags bis zur Auslieferung und Fakturierung (inkl. Koordination, Logistik und Ausstellung der notwendigen Zoll- und Exportpapiere)
  • Interne Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
  • Verwaltung und Pflege der Stammdaten sowie Bearbeitung von Reklamationen
  • Operative Betreuung des Online Shops (B2B) und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Systems
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessabläufen und teamübergreifenden Projekten
  • Aktive Zusammenarbeit mit dem internationalen Vertrieb, den Tochterunternehmen und den Marketing Bereichen

Dein Profil

  • Fundierte kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst und sehr gutes Verständnis über internationale Vertriebsprozesse
  • Erfahrung mit der Betreuung von Online Shops wünschenswert
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständige, zielorientierte und exakte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Positive Überzeugungskraft, Stressresistenz und Freude im Umgang mit Kunden
  • Unternehmerisches, vertriebsorientiertes Denken

Benefits

attraktives Gesundheits-
programm

interessante Aufgabe in
globalem Unternehmen

dynamisches und
aufgeschlossenes Team

vielfältige Weiter-
bildungsangebote

flexible, familienfreund-
liche Arbeitszeiten

viele Zusatz- und
Bonusleistungen

Zu guter Letzt müssen wir nach österreichischem Recht das MINDEST-Gehalt angeben.
Dieses beträgt für diese Position EUR 38.682,28 brutto jährlich. (lt. Kollektivvertrag Metall-Industrie)
Keine Sorge, bei der tatsächlichen Bezahlung wissen wir Erfahrung zu schätzen.

trogroup.com/karriere

Kontakt

Trodat Trotec

Linzer Straße 156
4600 Wels

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