Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

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Die Mann+Hummel Jack Filter GmbH gehört seit 2017 zum MANN+HUMMEL Konzern, der mit weltweit ca. 23.000 Mitarbeitern an rund 80 Standorten in der Welt größter Hersteller von Filtrationsprodukten ist. Zur Verstärkung des Teams für die Vertriebsabteilung sucht unser Auftraggeber zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

40 Std. / Arbeitswoche
Am Standort 9552 Steindorf in Österreich

IHRE HERAUSFORDERUNG:

  • Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen nach Rücksprache mit dem Außendienst
  • Verwaltung und Unterstützung des Außendienstes
  • Angebotserfassung und zeitnahe Bearbeitung aller Kundenanfragen, Aufträge, Kundenreklamationen und Kommentare
  • Pflege der Stammdaten
  • Anlegen von neuen Produkten im System
  • Auswertung und Bearbeitung aller relevanten Kundeninformationen
  • Verwaltung und Pflege von Kundenkonten
  • Überwachung von Lieferterminen mit Kunden, Versand, Transport
  • Proaktive Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen
  • Vertretung des Außendienstes bei Abwesenheit (im Innendienst)

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss von Vorteil
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten
  • MS Office Kenntnisse
  • MS Dynamics NAV-Kenntnisse von Vorteil, SAP ist ein Plus
  • Englisch in Wort und Schrift - ab A2
  • Fähigkeit Probleme und Situationen zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und genaue Arbeitsweise
  • Freundliche und zuverlässige Kundenkontaktpflege
  • Teamplayer

DAS ANGEBOT:

Sie wollen sich beruflich neu orientieren? Dann stehen Ihnen bei unserem Auftraggeber alle Türen offen. In einem Unternehmen, das seine Werte lebt, Ihnen fachliche und persönliche Unterstützung gibt, um sich weiterzuentwickeln zu können. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt monatlich Brutto EUR 1.957,64 bei wöchentlicher Arbeitszeit Arbeitszeit von 40 Std. mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre E-Mail-Bewerbung mit aussagefähiger Bewerbung unter der Kennnummer 85.564 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-9500 Villach, Litzelhofenstraße 8/1
eMail: bewerbung.villach@isg.com
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@:bewerbung.villach@isg.com
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Rustenschacherallee 38
1020 Wien

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