Kundenservice / Reklamation / Auftragsbearbeitung m/w

bei Lekkerland Handels- u. Dienstleistungs GmbH Ternitz vor einer Woche
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Kundenservice/ Reklamation/ Auftragsbearbeitung (Vollzeit)

Zu jeder Zeit an jedem Ort.

Lekkerland ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Handel und Dienstleistungen und Teil der internationalen Lekkerland-Gruppe. Wir legen größten Wert auf ein vielfältiges Produktangebot, erstklassiges Service, höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Damit wir unsere Kunden erfolgreich machen können, müssen wir neben exzellenter Qualität, maßgeschneiderten Services und modernster Logistik vor allem eins bieten: konsequente Kundenorientierung. Dazu brauchen wir Menschen, die genauso denken wie wir. Wir suchen Mitarbeiter, für die der Erfolg ihrer Kunden zählt und die aktiv Chancen im Markt erkennen und umsetzen. Mitarbeiter, die verlässlich, teamfähig, belastbar und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Dafür bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben, flache Hierarchien, eine Kultur des Mitanpackens und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie vor allem eins tun können: erfolgreich machen.

Aktuell suchen wir für den Bereich Kundenservice in Ternitz ab sofort eine/n Mitarbeiter_in für

Kundenservice / Reklamation / Auftragsbearbeitung m/w

Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abklärung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
  • Bearbeitung und Kontrolle von Fehlmengen und Warenretouren
  • Erstellung von Gutschriften und Fakturierung von Belegen
  • Abklärung, Erfassung und Fakturierung von Differenzanzeigen
  • Unterstützung der MA im CSC im Bereich Auftragserfassung bei Bedarf
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Lieferauskünfte,Warenverfügbarkeit etc.)
  • Informationsschnittstelle zu allen Fachbereichen und den Kolleginnen/Kollegen im Vertriebsaußendienst

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, HASCH) sowie eine mindestens zweijährige Berufserfahrung (idealerweise im Kundenservicebereich).
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (Microsoft-Office-Programme, v.a. Excel) sowie Erfahrung mit SAP sind von Vorteil
  • Arbeitsbeginn täglich ab 6:30 Uhr ist Voraussetzung. Bei Bedarf ab 6:00 Uhr.
  • Persönlich überzeugst du durch Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.
  • Du hast ein gutes Auftreten und ein freundliches Wesen, deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie der freundliche und respektvolle Umgang mit Kunden und Kollegen zeichnen dich aus.

Bewirb dich jetzt!

Wir bieten eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld mit der Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt (Beschäftigungsgruppe 3 im 1. Berufsjahr) beträgt bei 38,5 Std. EUR 22.876,--. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine marktkonforme Überzahlung selbstverständlich.

Lekkerland Handels- und Dienstleistungs GmbH
Handelsstraße 1, A-2630 Ternitz
Email: jobs@lekkerland.at

Lekkerland Handels- und Dienstleistungs GmbH, Handelsstraße 1, 2630 Ternitz
Tel: 02630/ 32 970, Fax: 02630/ 32 990
info@lekkerland.at

http://www.lekkerland.at

Kontakt

Lekkerland Handels- u. Dienstleistungs GmbH

Handelsstr. 1
2630 Ternitz

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