ROLAND bietet Privatkunden und Unternehmen das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kund:innen, seit 1957 mit Konzernsitz in Köln. Seit 1994 beziehungsweise seit 2002 ist ROLAND auch in Österreich und Italien als Rechtsschutz-Versicherer mit Niederlassungen in Wien und Mailand tätig.

Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen - im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander"! Werden Sie Teil des Teams!

Für unser ROLAND Makler Contact Center in der Niederlassung Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Rahmen einer bis Februar 2028 befristeten Karenzvertretung:

Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
(Basis 40 Stunden/Woche, Gleitzeit, befristet)

Sie sehen sich nicht als klassische Innendienstkraft, sondern als Teil des Vertriebs?
Sie möchten Makler:innen nicht nur betreuen, sondern sie aktiv im Verkaufsprozess begleiten und erfolgreich zum Abschluss führen?

Dann gestalten Sie mit uns die Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst:

Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

(Basis 40 Stunden/Woche, Gleitzeit, befristet)

Ihre Aufgaben als Nachvorneschauer:in:

• Sie sind im Innendienst zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Vermittler:innen und betreuen diese eigenständig per Telefon, E-Mail und anderen geeigneten Kommunikationskanälen. Im Rahmen dieser Betreuung beraten Sie die Makler:innen beim Verkauf unserer Rechtsschutzprodukte.
• Sie erstellen eigenverantwortlich Offerte, verfolgen diese aktiv nach und behalten dabei Abschlusschancen und Prioritäten im Blick.
• Sie tragen zu einer ertragsorientierten Entwicklung des Vertriebsgebietes bei.
• Sie vermitteln unseren Vermittler:innen die Vorteile unserer digitalen Abschlussstrecke und fördern deren eigenständige Angebotserstellung.
• Sie unterstützen bei diversen Vertriebsaktivitäten (bspw. Messen, Schulungen, Produkteinführungen).
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unseren Regionalmanagern und sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit.

Das zeichnet Sie aus:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau), Matura (bspw. HAK) oder abgeschlossenes Studium (Fachhochschule/Universität im Bereich Wirtschaft/Rechtswissenschaften).
• Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kund:innenberatung (vorzugsweise im Versicherungsumfeld) mit.
• Sie denken vertrieblich, arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
• Sie verstehen es, Makler:innen nicht nur zu betreuen, sondern aktiv im Verkaufsprozess zu unterstützen.
• Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß am Umgang mit Menschen. Zusätzlich überzeugen Sie durch eine hohe Service- und Lösungsorientierung.
• Sie beherrschen MS-Office-Programme und digitale Tools routiniert und bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit.

Das bieten wir Ihnen:

• Talentförderer: Gestalten Sie die Zukunft unseres Makler Contact Centers aktiv mit. Bringen Sie Ideen ein und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei. Wir fördern Ihre fachliche Entwicklung durch ein laufend erweitertes Seminar- und Weiterbildungsangebot.
• Arbeitsumfeld: Es erwartet Sie ein eigener Arbeitsplatz abseits von Großraumbüros in offener und unterstützender Arbeitsatmosphäre mit vielfältigen und spannenden Aufgaben.
• Wertschätzer: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie sechs Wochen Urlaub unterstützen eine gute Work-Life-Balance.
• Wertegeber: Freuen Sie sich auf eine offene, kollegiale Atmosphäre und spannende Aufgaben. Auch das Miteinander kommt bei uns nicht zu kurz: Gemeinsame Aktivitäten (bspw. Business Run, Firmenfeste etc.) sorgen für Abwechslung. Kaffee, Tee, Mineralwasser und Softdrinks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Darüber hinaus profitieren Sie von einem Fahrtkostenzuschuss zu Ihrer Jahresnetzkarte sowie zahlreichen Vergünstigungen bei unterschiedlichen Unternehmen über unsere Onlineplattform.

Gehalt

Für diese Position wird ein KV-Mindestgehalt von EUR 3.668,49 brutto pro Monat (38,5 Wochenstunden) geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

• Alle Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.

Sie wollen mehr über ROLAND als Arbeitgeber erfahren? Klicken Sie hier: https://roland-rechtsschutz.at/unternehmen/karriere/

Haben Sie Interesse? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per smart bewerben an Daniela Steinbauer

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Direktion für Österreich
Mariannengasse 14, 1090 Wien

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 3.668,49 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung

Befristung: Stelle befristet

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 40 Stunden
• Reisebereitschaft

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• MS-Office
• digitale Tools

Erforderliche Ausbildung

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Getränke
  Kaffee, Tee, Mineralwasser und Softdrinks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.
• Verkehrsmittelzuschuss
  Fahrtkostenzuschuss zu Ihrer Jahresnetzkarte
• Personalvergünstigungen
  zahlreichen Vergünstigungen bei unterschiedlichen Unternehmen über unsere Onlineplattform

Ansprechperson

Daniela Steinbauer