Wer wir sind

Gemeinsam die Zukunft der Personalverrechnung gestalten

Die Lohn & HR GmbH entwickelt innovative Softwarelösungen für Personalverrechnung, Zeiterfassung und Reisekostenmanagement. Mit unseren Anwendungen unterstützen wir Unternehmen in ganz Österreich dabei, ihre HR-Prozesse einfach, digital und effizient zu gestalten.

Was uns auszeichnet? Kurze Entscheidungswege, ein starkes Team und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Wir glauben daran, dass großartige Software nur durch den engen Austausch mit unseren Kunden entsteht.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, begeisterst dich für digitale Lösungen und möchtest Teil eines engagierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Mitarbeiter Kundenservice & Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Teil unseres Kundenservice-Teams unterstützt du unsere Anwender:innen dabei, das Beste aus unserer Software herauszuholen.

Dabei erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben:

• Betreuung unserer Kund:innen in unserem Ticketsystem und Fernwartung
• Analyse von Fragestellungen und Erarbeitung praxisnaher Lösungen
• Unterstützung bei der Anwendung unserer Personalverrechnungssoftware
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Fach- und Entwicklungsteams
• Einbringen von Verbesserungsvorschlägen und Kundenfeedback zur Weiterentwicklung unserer Produkte
• Aufbau von Fachwissen rund um Personalverrechnung, Digitalisierung und Softwarelösungen

Natürlich lassen wir dich nicht allein: Während deiner Einschulungsphase begleiten dich erfahrene Kolleg:innen und unterstützen dich beim Einstieg.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung (HAK, HAS, HBLA, HTL oder Lehre)
• Interesse an IT, Digitalisierung oder kaufmännischen Prozessen
• Freude daran, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden
• Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Kundenkontakt
• Lernbereitschaft und Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Erfahrung im Support oder in der Personalverrechnung ist von Vorteil, aber kein Muss.

Das erwartet dich bei uns

• Ein kollegiales Team, das Wissen teilt und zusammenhält
• Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildung
• Spannende Kundenprojekte in ganz Österreich
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Langfristige Perspektiven und hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums
• Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Benefits wie Fitnessstudio, Kantine, Firmenevents und vieles mehr
• Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 2.420 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Das Gehalt richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Angestellte in der Informationstechnologie AT/Berufseinsteiger. Bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Möglichkeit einer Überzahlung.

Warum du bei uns richtig bist

Wir unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz und Engagement, finden gemeinsam die besten Lösungen und sorgen dafür, dass sie sich bestens betreut fühlen.

Deine Meinung zählt, deine Ideen sind willkommen und dein Beitrag macht einen echten Unterschied für unsere Kunden und die Weiterentwicklung unserer Software.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung), Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.420 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Sankt Johann im Pongau

Berufsfelder: Beratung, Consulting, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Lohn & HR GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 31 - 50 Mitarbeiter*innen

Standorte: St. Johann

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Teilzeit (Festanstellung)

• 30 Stunden

Dienstort

• Sankt Johann im Pongau

Erforderliche Kenntnisse

• Technische Affinität
• Kundenbetreuung
• Ticket-Systeme
• Telefonkommunikation
• E-Mail-Kommunikation
• Datenanalyse
• Multitasking
• Förderung der Kundenzufriedenheit
• Problemlösungsfähigkeiten

Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebsärzt*in
• Essenszulage
• Fitnessangebote
• Gesundheitsmaßnahmen
• Gute Anbindung
• Home Office
• Kantine
• Obst
• Parkplatz
• Personalvergünstigungen
• Psychische Gesundheit

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Gerlinde Fritzenwallner-Reiner