karriere.at/jobs/10034080
Customer Happiness Manager / Support (w/m/d)
Über den Job
Anstellungsart
Teilzeit (Festanstellung)
Gehalt
ab 2.900 EUR monatlich
Positionsebene
Berufseinstieg, Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung
Arbeitsmodell
On-site
Dienstort
Wels
Berufsfelder
Beratung, Consulting, IT, EDV, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen
1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
Mitarbeiter*innenanzahl
1 - 10 Mitarbeiter*innen
Standorte
Wels
Seit 11 Jahren entwickeln wir unsere moderne Kassensoftware QuickBon, die am iPad und iPhone den Verkaufsalltag vieler Kunden in Österreich und Deutschland erleichtert. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Aufgrund stetiger Expansionspläne suchen wir für unser Büro in Wels Unterstützung auf Teilzeitbasis.
Deine zukünftigen Aufgaben
- Begeistere potentielle Kunden von der Einfachheit von QuickBon.
- Unterstütze unsere Kunden per Email und am Telefon.
- Hilf bei der Bestellabwicklung mit.
- Als Bindeglied zwischen Kunden und dem QuickBon-Team informierst du uns über eventuelle Probleme.
- Bringe neue Ideen ein, um QuickBon noch besser zu machen. Du wirst den Satz "...weil wir das immer schon so gemacht haben" von uns niemals hören.
- Entwickle dich laufend persönlich und beruflich weiter und besuche Workshops, die dein Wissen erweitern.
Dein Profil
- Leidenschaft im Umgang mit Menschen
- hilfsbereite und immer freundliche Art
- strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit im Team
Was wir bieten
- abwechslungsreiche Tätigkeiten und flexible Arbeitszeiten
- Arbeitsausstattung am neuesten Stand der Technik
- sehr positives, motiviertes Team
- Unterstützung bei gewünschten Weiterbildungen
- modernes, klimatisiertes Büro
- ausgezeichnete öffentliche Anbindung (Bus, Bahn)
- langfristige Entwicklungsmöglichkeit
- Zuschuss zum Mittagessen
Detaillierte Angaben zur Stelle
Teilzeit (Festanstellung)
- 15 - 25 Stunden
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- Kundensupport
- CRM-Systeme
- Problemlösungsfähigkeiten
- Produktkenntnisse
Nice-To-Have Kenntnisse
- Ticketingsysteme
- Technische Affinität
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Teilzeit (Festanstellung)
- 15 - 25 Stunden
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- Kundensupport
- CRM-Systeme
- Problemlösungsfähigkeiten
- Produktkenntnisse
Nice-To-Have Kenntnisse
- Ticketingsysteme
- Technische Affinität
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 2.900 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Aus- und Weiterbildung
Gute Anbindung
Essenszulage
Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen
Flexible Arbeitszeiten
Aus- und Weiterbildung
Gute Anbindung
Essenszulage
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Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Kerstin Breiteneder
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!