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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d)

Du organisierst gerne, denkst mit und übernimmst Verantwortung?

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 2.400 EUR monatlich

Positionsebene

Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstort

Tiefgraben

Berufsfelder

Einkauf, Logistik, Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

LETTNER EDV-TECHNIK GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte

Zell am Moos

Dann sollten wir uns kennenlernen.

Seit mehr als 30 Jahren betreuen wir bei LETTNER EDV-Technik Unternehmen in ganz Europa rund um ihre IT-Beschaffung. Wir liefern nicht einfach nur Hard- und Software: Wir beraten unsere Kunden persönlich, koordinieren anspruchsvolle Projekte und sorgen dafür, dass jedes Detail stimmt - von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Lieferung.

Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die den Überblick behält, Aufgaben verlässlich zum Abschluss bringt und Freude daran hat, gemeinsam im Team etwas zu bewegen.

Deine Aufgaben

Bei uns bist du ein wichtiger Teil der gesamten Auftragsabwicklung:

• Du betreust unsere Geschäftskunden von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur vollständigen Abwicklung ihrer Aufträge.
• Du erstellst Angebote, erfasst Kundenaufträge und Bestellungen in unserem ERP-System und sorgst für vollständige sowie korrekte Daten.
• Du prüfst Auftragsbestätigungen, Preise, Liefertermine und relevante Unterlagen sorgfältig und klärst Abweichungen eigenständig.
• Du behältst offene Vorgänge, Liefertermine und Rückstände im Blick und verfolgst diese aktiv nach.
• Du stimmst dich mit Kunden, Herstellern und Distributoren ab und informierst alle Beteiligten rechtzeitig über den aktuellen Stand.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen lösungsorientiert und begleitest offene Themen konsequent bis zum Abschluss.
• Du erkennst frühzeitig, wenn Handlungsbedarf besteht, leitest die nächsten Schritte ein und holst dir bei Bedarf rechtzeitig Unterstützung.
• Du bringst eigene Ideen ein und wirkst aktiv daran mit, unsere Abläufe und Prozesse weiterzuentwickeln.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude an Organisation, Kundenkontakt und abwechslungsreichen Aufgaben
• Verantwortungsbewusstsein und den Anspruch, begonnene Themen zuverlässig abzuschließen
• Eine aktive Arbeitsweise: Du behältst deine Aufgaben im Blick und wartest nicht darauf, mehrfach daran erinnert zu werden.
• Teamgeist, Hilfsbereitschaft und eine offene Kommunikation
• Die Fähigkeit, auch bei mehreren laufenden Vorgängen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
• Gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit einem ERP-System ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Interesse an IT-Produkten und neuen Technologien

Du musst noch nicht jede technische Abkürzung kennen. Viel wichtiger ist uns, dass du neugierig bist, mitdenkst und bereit bist, Verantwortung für deinen Aufgabenbereich zu übernehmen.

Das erwartet dich bei uns

• Ein starkes Miteinander: Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Kommunikation und einem Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Vertrauen und Verantwortung: Du erhältst einen eigenen Aufgabenbereich und den notwendigen Freiraum, um diesen selbstständig zu organisieren. Wenn du etwas verbessern möchtest, hören wir dir zu.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit: Unsere Kunden, Projekte und Anforderungen sind vielfältig. Dadurch bleibt dein Arbeitsalltag spannend und bietet dir laufend neue Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eine strukturierte Einarbeitung: Wir begleiten dich beim Einstieg, zeigen dir unsere Prozesse und geben dir die Zeit, unsere Kunden, Systeme und IT-Produkte kennenzulernen.
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen dich mit herstellerspezifischen Schulungen, Weiterbildungen und personengebundenen Zertifizierungen.
• Flexible Arbeitszeiten: Mit unserem Gleitzeitmodell bieten wir dir Flexibilität innerhalb eines verlässlichen organisatorischen Rahmens.
• Ein moderner Arbeitsplatz: Dich erwartet ein stilvolles Büro in Zell am Moos, in dem professionelles Arbeiten und eine angenehme Atmosphäre zusammengehören.

Was uns wirklich wichtig ist: Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf, sondern einen Menschen, der zu uns passt: zuverlässig, engagiert, lösungsorientiert und bereit, gemeinsam mit dem Team Verantwortung zu übernehmen.

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Tiefgraben

Erforderliche Kenntnisse

• ERP Systeme
• Auftragsmanagement
• Kundenbetreuung

Nice-To-Have Kenntnisse

• Rechnungsbearbeitung
• Datenerfassung

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C1
• Englisch B1

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Tiefgraben

Erforderliche Kenntnisse

• ERP Systeme
• Auftragsmanagement
• Kundenbetreuung

Nice-To-Have Kenntnisse

• Rechnungsbearbeitung
• Datenerfassung

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C1
• Englisch B1

Gehalt

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von 2.362 EUR brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gemäß des Kollektivvertrags für Handelsangestellte. Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine entsprechende Überzahlung.

KV Min. KV Mindestgehalt 2.362 EUR

2.400 EUR

Überstunden

Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.

Benefits

Aus- und Weiterbildung

Team-Events

Snacks

Parkplatz

Obst

Getränke

Barrierefreiheit

Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen

Aus- und Weiterbildung

Team-Events

Snacks

Parkplatz

Obst

Getränke

Barrierefreiheit

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Ansprechperson

Vroni Lettner
Teamlead Inside Sales
062347252

Wenn du nicht einfach nur Aufgaben abarbeiten, sondern deinen Bereich aktiv mitgestalten möchtest, freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.

Klingt nach deinem nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und deinem möglichen Eintrittstermin.

www.lettner.com