Telefonierst du gerne? Und zwar wirklich gerne?

Fällt es dir leicht, mit Menschen ins Gespräch zu kommen, Kontakte zu pflegen und auch nach einem „Nein" freundlich und motiviert weiterzumachen?

Gleichzeitig bist du jemand, der nicht darauf wartet, dass ihm jeder einzelne Arbeitsschritt vorgegeben wird? Wenn etwas unklar ist, fragst du nach. Wenn etwas nicht funktioniert, suchst du nach einer Lösung. Und wenn dir auffällt, dass man etwas besser machen könnte, sprichst du es an.

Dann könnten wir gut zusammenpassen.

Wir sind Kostner Immobilien, ein persönlich geführtes Immobilienunternehmen mit Standorten in Wien und Münchendorf und Schwerpunkt auf der Vermittlung von Wohnimmobilien in Wien und dem südlichen Wiener Umland.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine kommunikative und eigenständige Persönlichkeit, die Kontakte zu Eigentümern aufbaut, bestehende Beziehungen weiterentwickelt und unsere Akquise- und Marketingaktivitäten organisiert.

Deine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass aus Kontakten Gespräche, aus Gesprächen Termine und aus bestehenden Beziehungen neue Chancen entstehen.

Immobilienerfahrung ist dafür nicht notwendig. Du musst bei uns keine Immobilien bewerten, keine Preisverhandlungen führen und keine Besichtigungen übernehmen.

Mitarbeiter Kundenkontakt & Eigentümerbetreuung (m/w/d)

Kundenkontakt, Eigeninitiative und Organisation sind genau dein Ding?

Aufgaben

Ein wesentlicher Teil deiner Tätigkeit ist der Kontakt mit Menschen - insbesondere am Telefon.

• Du kontaktierst Eigentümer und Interessenten telefonisch und kommst mit ihnen ins Gespräch.
• Du bearbeitest Wiedervorlagen und fasst bestehende Kontakte konsequent nach.
• Du kontaktierst eingehende Leads aus unseren Online-Aktionen und vereinbarst Beratungstermine.
• Du baust Kontakte zu Eigentümern, Interessenten und Empfehlungsgebern auf und pflegst diese langfristig.
• Du erkennst neue Eigentümerchancen und Empfehlungen aus bestehenden Kunden- und Interessentenkontakten und verfolgst diese weiter.
• Du pflegst unser CRM und sorgst dafür, dass interessante Kontakte nicht verloren gehen.
• Du organisierst regelmäßige Flyeraktionen und Zeitungsbeilagen - von Vorbereitung und Druck bis zur Verteilung und Auswertung.
• Du unterstützt bei der Organisation unserer Eigentümervorträge.

Du bekommst eine gründliche Einarbeitung und klare Ziele. Wir erwarten aber nicht, dass du danach für jeden einzelnen Arbeitsschritt eine Anweisung brauchst.

Mitdenken und Eigeninitiative sind bei uns ausdrücklich erwünscht.

Anforderungen

Dein bisheriger Beruf ist für uns weniger wichtig als deine Persönlichkeit.

Wichtig ist uns, dass du:

• wirklich gerne telefonierst und offen auf Menschen zugehst,
• freundlich und verbindlich kommunizierst,
• auch mit einem „Nein" gut umgehen kannst,
• Kontakte nicht als einmalige Gespräche siehst, sondern Beziehungen gerne langfristig aufbaust und pflegst,
• strukturiert und zuverlässig arbeitest und auch bei vielen Kontakten und Wiedervorlagen den Überblick behältst,
• ergebnisorientiert denkst und gerne siehst, dass aus deiner Arbeit konkrete Gespräche, Termine und neue Chancen entstehen,
• offen dafür bist, mit einfachen Kennzahlen zu arbeiten und daraus zu lernen, was funktioniert und was nicht,
• selbstständig Lösungen suchst und nachfragst, wenn dir Informationen fehlen,
• pragmatisch denkst und Dinge umsetzt, statt auf perfekte Bedingungen oder detaillierte Anweisungen zu warten,
• Verantwortung für deine Aufgaben übernimmst und Dinge gerne voranbringst,
• sicher mit PC, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen umgehen kannst.

Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Versicherungs- oder Bankbereich, Automobilbereich, Tourismus, Hotellerie, Büro oder einer Assistenzfunktion ist von Vorteil - aber keine Voraussetzung.

Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.

Angebot

• Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
• Arbeitsplatz in Münchendorf
• Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung
• zusätzliche erfolgsabhängige Beteiligung
• bei entsprechender Leistung die Möglichkeit, deutlich über dem Fixgehalt zu verdienen
• gründliche persönliche Einarbeitung
• direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• kurze Entscheidungswege
• moderne Arbeitsmittel
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• viel Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen

Gehalt

Das Mindestgehalt beträgt EUR 2.800 brutto pro Monat auf Basis von 38,5 Wochenstunden und wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Zusätzlich bieten wir eine erfolgsabhängige variable Vergütung. Bei entsprechender Leistung ist damit ein deutlich über dem Fixgehalt liegendes Einkommen möglich.

Überstunden

Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.

Interesse?

Dann sende uns bitte deinen Lebenslauf und ein kurzes persönliches Bewerbungsschreiben.

Keine seitenlange Standardbewerbung. Uns interessieren vor allem zwei Dinge:

Warum glaubst du, dass diese Tätigkeit gut zu dir passt?

Was macht dir am telefonischen Kontakt mit Menschen Freude?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.800 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Münchendorf

Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Kostner Immobilien GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 1 - 10 Mitarbeiter*innen

Standorte: Münchendorf

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Münchendorf

Erforderliche Kenntnisse

• Kundenbetreuung
• Telefonische Kommunikation
• Kontaktpflege und Nachfassen

Nice-To-Have Kenntnisse

• Telefonakquise
• CRM-Systeme
• Terminvereinbarung
• Vertriebsinnendienst
• Kundenbeziehungsmanagement

Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Firmenhandy
• Parkplatz
• Getränke
• Personalprämien
• Flexible Arbeitszeiten

Alle Infos zur Bewerbung

Bewerbungsprozess

• Schritt 1: Deine Bewerbung
  Schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes persönliches Bewerbungsschreiben. Uns interessiert vor allem, warum die Aufgabe zu dir passt und was dir am telefonischen Kontakt mit Menschen Freude macht.
• Schritt 2: Erstes Kennenlernen
  In einem kurzen Videogespräch lernen wir uns kennen und sprechen über die Stelle, deine bisherigen Erfahrungen und unsere gegenseitigen Erwartungen.
• Schritt 3: Persönliches Kennenlernen & Arbeitsprobe
  Wenn es für beide Seiten passt, laden wir dich nach Münchendorf ein. Dabei lernst du deinen möglichen Arbeitsplatz kennen und bearbeitest einige praxisnahe Aufgaben aus dem zukünftigen Arbeitsalltag.
• Schritt 4: Finale Auswahl
  Bei unseren engeren Kandidat:innen ergänzen wir den persönlichen Eindruck durch eine professionelle Potenzial- und Persönlichkeitsanalyse. Anschließend besprechen wir gemeinsam die Ergebnisse und die nächsten Schritte.

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Axel Bernd-Kostner
Geschäftsführer
+436604747840