Seit über 115 Jahren errichten und verwalten wir in ganz Oberösterreich ideale Lebensräume mit echter Lebensqualität. Gut ausgebildete Mitarbeiter sind unsere wichtigste Ressource, um den Mitgliedern unserer Genossenschaft die Qualität zu bieten, die sie erwarten und verdienen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Bereiche Telefonzentrale/Kundenempfang/Servicecenter ab November 2026 eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.

Mitarbeiter/in Telefonzentrale/Kundenempfang/Servicecenter (m/w/x)

Teilzeit 20 - 25 Wochenstunden; Dienstort: Linz | Dienstbeginn: November 2026

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon und persönlich am Empfang.
• Du nimmst Anrufe entgegen und bearbeitest E-Mails, beantwortest allgemeine Anfragen oder leitest diese an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.
• Du erfasst Rückrufwünsche und Anliegen von Kundinnen und Kunden in unserem elektronischen Ticketsystem.
• Als zentrale Schnittstelle zwischen KundInnen und MitarbeiterInnen sorgst Du für einen professionellen, effizienten und freundlichen Informationsfluss.
• Du bearbeitest die Ein- und Ausgangspost.
• Du unterstützt das Team bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Tätigkeiten sowie bei gelegentlichen Botengängen.

Dein Profil

• Du überzeugst durch ein stets freundliches, höfliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Situationen.
• Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit Menschen (insbesondere Mieter, Wohnungseigentümer, Professionisten). Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung im Telefon- und Kundenservice mit.
• Du verfügst über gute EDV-Anwenderkenntnisse und arbeitest routiniert und sicher mit den gängigen Office-Programmen.
• Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus. Mit sensiblen Informationen gehst Du diskret und vertraulich um.
• Du arbeitest selbstständig, organisiert, strukturiert und behältst auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick.

Unser Angebot

• Teilzeitbeschäftigung im Ausmaß von 20 bis 25 Wochenstunden, überwiegend am Vormittag.
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen.
• Attraktive Sozialleistungen und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Gehalt

Monatsgehalt ab EUR 2.500,00 brutto auf Basis Vollzeit (38 Wochenstunden) mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die du bitte per smart bewerben sendest.

Über den Job

Anstellungsart: Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.500 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Linz

Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Gemeinnützige Wohnungsgenossenschaft LEBENSRÄUME

Mitarbeiter*innenanzahl: 31 - 50 Mitarbeiter*innen

Standorte: Linz

Detaillierte Angaben zur Stelle

Teilzeit (Festanstellung)

• 20 - 25 Stunden

Dienstort

• Linz

Erforderliche Kenntnisse

• EDV-Anwenderkenntnisse
• Office-Programme

Nice-To-Have Kenntnisse

• Erfahrung im Telefon- und Kundenservice

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B1

Benefits

• Gute Anbindung