spusu ist der legendärste Mobilfunkanbieter Österreichs mit dem besten Kundenservice.

Ab sofort bringen wir dieses Erfolgsrezept auch nach Deutschland:
Unser Motto bleibt unverändert: „Qualität auf höchstem Niveau zu fairen Preisen" - eben einfach.menschlich.fair.
Unterstütze unser Wachstum in Deutschland mit deinen Fähigkeiten. Komm mit an Bord.

Kundenbetreuung Deutschland - Standort Wien (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung unserer Kunden über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, etc.). Jeder Tag ist ein Abenteuer, deshalb warten diese spannenden Aufgaben auf dich:

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden
• Du erkennst schnell die wahren Bedürfnisse bestehender und zukünftiger Kunden
• Du berätst über die gesamte Produktpalette hinweg (unterstützt durch interne Informationssysteme)
• Du bearbeitest Kundenanfragen im Schichtbetrieb (Vormittag/Nachmittag)

Dein Profil

Hier kannst du voll punkten. Deine kommunikative Persönlichkeit zeichnet dich aus und du handelst immer kundenorientiert. Idealerweise hast du bereits in Deutschland gelebt und weißt, wie die Menschen dort ticken.

Dir wird die Verantwortung für die Betreuung unserer spusu Kunden in Deutschland übertragen, bringe daher bitte noch folgendes mit:

• Abgeschlossene Schulausbildung, Matura von Vorteil
• Tolles Ausdrucksvermögen, sichere Rechtschreibung
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift - speziell im Bezug auf die Region Deutschland
• Hohe Flexibilität & Teamfähigkeit
• PC-Kenntnisse (Office Anwendungen)

Erste Erfahungen im Umgang mit Kunden ist von Vorteil.

Deine Vorteile

Dein neuer Traumjob bei spusu wartet auf dich!

Bist du auf der Suche nach einem sicheren Job, der nicht nur langfristige Perspektiven bietet, sondern auch mit einer Vielzahl an tollen Benefits glänzt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Warum spusu?

• Feste Arbeitszeiten: Unser Modell mit klar definierten Arbeitszeiten gibt dir die Struktur, die du brauchst und sorgt gleichzeitig für eine gute Work-Life-Balance.
• Frisches Mittagessen: Genieße täglich ein leckeres, frisches Mittagsmenü - Kosten werden von spusu übernommen.
• Fit und gesund: Mit einer John Harris Fitness-Mitgliedschaft bleibst du immer in Topform!
• Erfrischungen für den Alltag: Kostenloser Tee, Kaffee und Bio-Obst stehen dir jederzeit zur Verfügung.
• Familiäre Atmosphäre: Wir begegnen uns auf Augenhöhe - bei uns zählt das Miteinander.
• Junge, dynamische Gemeinschaft: Unser Team hat einen Altersschnitt von 30 Jahren und ist voller Energie und Tatendrang.
• Legendäre Teambuildingevents: z.B. Skiwochenenden, Kartfahren und vieles mehr - bei uns wird auch der Spaß groß geschrieben.
• Weiterbildung und Entwicklung: Wir fördern deine fachliche Weiterentwicklung und bieten dir nach Absprache die Möglichkeit, selbstverantwortlich deine Bildungsmöglichkeiten auszuwählen, die dich motivieren und dabei helfen, deine beruflichen Ziele zu erreichen.

Gehalt

Attraktives Gehalt: Bei uns startest du mit einem Bruttomonatsgehalt, das stark von deinen Qualifikationen und Erfahrungen abhängt. Um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, geben wir das kollektivvertragliche Mindestgehalt von EUR 2.236,- an.

Bei spusu findest du nicht nur einen Job - du wirst Teil der spusu Familie, die gemeinsam wächst und Erfolge feiert. Komm zu uns und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld!

Bist du bereit?

Diese Stelle könnte zu dir passen?
Dann ist es an der Zeit, den ersten Schritt zu machen.

Bewirb dich gleich jetzt und lass uns herausfinden, ob wir zusammenpassen.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.236 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Beratung, Consulting, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: MASS Response Service GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• PC-Kenntnisse (Office Anwendungen)

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene Schulausbildung

Nice-to-have Ausbildung

• Matura

Benefits

• Essenszulage
• Fitnessangebote
• Obst
• Team-Events
• Aus- und Weiterbildung