MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich zählt zu den führenden Nutzfahrzeuganbietern Europas. Mit über 800 Mitarbeiter:innen, 15 Niederlassungen und mehr als 40 Partnerbetrieben betreuen wir Kund:innen in ganz Österreich.

MAN Service Care ist ein digitales und proaktives Wartungs- und Reparaturmanagement. Mithilfe intelligenter Fahrzeugdaten werden bevorstehende Service- und Wartungsbedarfe frühzeitig erkannt. Dadurch können Werkstattaufenthalte optimal geplant, Standzeiten reduziert und die Fahrzeugverfügbarkeit unserer Kund:innen nachhaltig verbessert werden.

Geringfügig Angestellte:r (m/w/d) für Customer Service Management | Service Care

Standort: Wien Liesing

Deine Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kund:innen, wenn Service- oder Wartungstermine anstehen.
• Selbstständige Vereinbarung von Werkstattterminen mit Kund:innen in ganz Österreich.
• Abstimmung von Terminwünschen mit unseren Werkstätten und optimale Nutzung der verfügbaren Kapazitäten.
• Erfassung und laufende Pflege aller Termine in unseren Planungssystemen.
• Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Service-, Wartungs- und Reparaturaufträgen.
• Freundliche und professionelle Kommunikation zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Das bringst du mit

• Freude am Kontakt mit Kund:innen und am Telefonieren.
• Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen Word, Excel und Outlook.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren Terminen den Überblick zu behalten.
• Erfahrung im Kundenservice, in der Terminplanung oder Disposition von Vorteil.

DAS BIETEN WIR DIR

Der Standort für diese Position ist flexibel mit dezentraler Abwicklung. Während der Einarbeitungsphase und bei Bedarf ist eine Anwesenheit in der Zentrale in Wien erforderlich. Die Arbeitszeit von 10 Stunden pro Woche ist nach Absprache flexibel einteilbar.

Gehalt

Entlohnung von EUR 500,-

Für Fragen steht dir gerne Karl Loipold unter +43 664 8462 166 zur Verfügung.

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über vielfältige Online-Bewerbungen unter www.jobs.man.eu

Über den Job

Anstellungsart: Geringfügig (Festanstellung)

Gehalt: ab 500 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 501+ Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Geringfügig (Festanstellung)

• 10 Stunden

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• MS-Office-Anwendungen
• Word
• Excel und Outlook

Nice-To-Have Kenntnisse

• Kundenservice
• Terminplanung
• Disposition

Ansprechperson

Karl Loipold
+43 664 8462 166