Über uns: Wir bei esel Bikes bauen hochwertige Fahrräder und E-Bikes aus Holz. Unser Werkstoff vereint exzellente natürliche Dämpfungseigenschaften mit gelebter Nachhaltigkeit. An unserem Standort in Oberösterreich treffen präzises Design, Hightech-CNC-Fertigung und ehrliches Handwerk aufeinander, um individuell konfigurierte Premium-Räder für den weltweiten Markt zu fertigen. Unsere Modellreihen (Road esel, Gravel esel, eUrban, eTour, eGravel, eMountain) sind mehrfach preisgekrönt - unter anderem mit dem German Design Award Winner 2026, dem Wirtschaftspreis Pegasus und dem Eurobike Award.

Vertriebsinnendienst & Kundenberatung (m/w/d) bei esel Bikes

Aufgaben

• Kunden- & Händlerberatung: Du führst kompetente und sympathische Verkaufsgespräche - sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort in unserem Showroom.
• Vermittlung & Anfragen: Du bist die zentrale Schnittstelle bei der telefonischen Vermittlung zwischen Händlern und Neukunden und bearbeitest eingehende Kundenanfragen.
• Support für den Außendienst: Du unterstützt unseren Außendienst tatkräftig bei organisatorischen und administrativen Office-Aufgaben.
• Produktberatung: Du begeistert Neukunden sowie B2B-Partner für unsere nachhaltigen Premium-Bikes und E-Bikes aus Holz.

Anforderungen

• Bike-Erfahrung: Du bringst entsprechende Erfahrung und Leidenschaft rund um das Thema Fahrrad & E-Bike mit.
• Verkaufstalent & Kommunikation: Du hast Freude am Kundenkontakt, zeigst Verhandlungsgeschick am Telefon sowie ein sicheres, freundliches Auftreten im Showroom.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und schätzt die abwechslungsreiche Arbeit an der Schnittstelle zwischen Office, Showroom und Außendienst.
• Persönlichkeit: Du hast Interesse an nachhaltiger Mobilität, arbeitest gerne im Team und möchtest aktiv am Wachstum der Marke esel Bikes mitwirken.

Angebot

• Eine abwechslungsreiche Rolle mit direktem Kundenkontakt, Vertriebsaktivitäten und organisatorischer Unterstützung im Innendienst.
• Ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit mit unserem Management-Team.
• Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, Vertriebsprozesse und den Showroom-Auftritt aktiv mitzugestalten.
• Eine unbefristete Anstellung auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden pro Woche).
• Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung über dem geltenden Kollektivvertrag.
• Dein eigenes esel-Firmen-Bike zur Nutzung.
• Ein familiäres, dynamisches und modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Premium-Unternehmen.
• Einen zentralen Arbeitsplatz an unserem Standort in Traun.

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 2.800 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Überstunden

Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.

Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar ehrliche Zeilen darüber, warum die Rolle zu dir passt.

Ride Your Nature.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.800 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Traun

Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: My Esel

Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte: Traun

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Traun

Erforderliche Kenntnisse

• Kundenberatung
• Vertriebsinnendienst
• Produktkenntnisse Fahrräder
• CRM-Systeme
• Auftragsabwicklung

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C2

Nice-to-have Sprachen

• Englisch B1

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Daniel Wöss