Choose Challenge! Choose Pace! Choose Growth!

Die AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Technologieunternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.at, AUTO1.com und Autohero die Automobilindustrie.

Teamlead B2B Services (m/f/d)

Deine neue Rolle

• KPIs sind dein ständiger Begleiter - definiere und überwache diese zusammen mit dem Abteilungsleiter und setze Maßnahmen, um die Ziele zu erreichen.
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf durch Entwicklung, Umsetzung, sowie Steuerung von Prozessen sicher
• Gemeinsam mit deinem Team bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und auch die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Händlern sowie den operativen Abteilungen
• Telefonate, E-Mails - alles rund um das Beschwerde- und Reklamationsmanagement fordern deine Problemlösungskompetenz täglich heraus. Mithilfe unseres Ticketsystems wollen wir ein ausgezeichnetes Kundenservice gewährleisten.
• Das Arbeiten mit dem CRM System gehört ebenso wie die Datenpflege und das regelmäßige Reporting - direkt an den Head of Operations - gehören zu deinem Arbeitsalltag.

Deine Fähigkeiten

• Du hast einen wirtschaftlichen Background und hast bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sammeln können
• Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten und eine proaktive Herangehensweise zeichnen dich aus
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie routiniertes Arbeiten mit XLS (idealerweise Vorerfahrung hinsichtlich Google Sheets)
• Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem sehr hohen Niveau

Das bieten wir dir:

• Flache Hierarchien, eine Wachstumsperspektive und ein tolles Team
• Deine Life-Work-Balance und Homeoffice sind Teil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir dir die Möglichkeit auch von zu Hause aus arbeiten zu können
• Regelmäßige Teamevents, Afterworks & Company Meetings
• Wir bieten sowohl Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch, als auch Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis. Und nicht zu vergessen: unsere stets gut gefüllte Candy Bar in der Küche im HQ

Gehalt

Dein Jahreszielgehalt liegt bei EUR 58.000-60.000 brutto, je nach Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. Kein All-in Vertrag!

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: 58.000 EUR bis 60.000 EUR jährlich

Positionsebene: Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Führung, Management, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: AUTO1 Group

Mitarbeiter*innenanzahl: 2501 - 10000 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien

Nice-To-Have Kenntnisse

• Google Sheets

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2
• Englisch B2

Benefits

• Home Office
  Deine Life-Work-Balance und Homeoffice sind Teil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir dir die Möglichkeit auch von zu Hause aus arbeiten zu können
• Team-Events
  Regelmäßige Teamevents, Afterworks & Company Meetings
• Personalvergünstigungen
  Wir bieten sowohl Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch, als auch Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis.

Ansprechperson

Andrea Thüringer