Wir sind ein erfolgreicher Gesundheitsdienstleister und Hersteller in einer wachsenden Branche im oberösterreichischen Zentralraum und zeichnen uns durch internationale Ausrichtung aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n):

Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Vollzeit und Teilzeit, Dienstort Wels

Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Vollzeit und Teilzeit, Dienstort Wels

Was wir Ihnen zutrauen:

• Fachgerechte und kompetente Kundenbetreuung bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
• Verantwortungsbewusste Anwendung der Abgabe- und Rücknahmebestimmungen lt. regulativer und interner Vorgaben
• Wirtschaftliches Denken sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden
• Gute Zusammenarbeit mit allen internen und externen Nahtstellen insbesondere dem Kundenservice und der Retourenbearbeitung
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung des Reklamationsprozesses

Was wir von Ihnen erwarten:

• Ausgebildeter Drogist/PKA oder adäquate Ausbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Umfangreiche branchenspezifische Warenkenntnis
• Gepflegte Umgangsform im telefonischen Kundenkontakt
• Sehr gute MS Office - Kenntnisse, SAP-Grundkenntnisse von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Hohes Maß an Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten Ihnen:

• Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial
• Ein angenehmes offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
• Einen fundierten Grundeinschulungsprozess zur Vorbereitung auf den Aufgabenbereich
• Zahlreiche Benefits, wie z.B. Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten

Gehalt

Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass der Jahresbezug (KV Handel) EUR 33.068,-- Brutto beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.

Werden Sie Teil unseres Unternehmens und bewerben Sie sich jetzt mit nur einem Klick auf „smart bewerben"!

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung), Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 33.068 EUR jährlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Wels

Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Richter Pharma AG

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wels

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Teilzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag

Dienstort

• Wels

Erforderliche Kenntnisse

• MS Office

Nice-To-Have Kenntnisse

• SAP

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2

Nice-to-have Ausbildung

• Ausgebildeter Drogist/PKA
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Aus- und Weiterbildung
• Fitnessangebote
• Gesundheitsmaßnahmen
• Personalvergünstigungen