Kommunikation ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gemeinsam mit Ihren 8 Kolleg:innen sind Sie ein tolles und motiviertes Team von Beratern und Problemlösern. Outbound Calls und Telesales? Nein. Für unsere Kundenakquise ist unser Außendienst verantwortlich. Sie sind im Vertriebsinnendienst und sorgen dafür, dass unsere bestehenden Industrie- und Handelskunden Ihre Angebote sowie alle bestellten Artikel rechtzeitig erhalten. Meistens sind wir vor Ort in unserem zentral gelegenen und modern ausgestatteten Büro in Wels tätig. Wir genießen den Austausch und die kurzen Abstimmungswege. Sollten Sie aber mal einen Tag aus dem Home-Office arbeiten wollen, ist das natürlich kein Problem.

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Handelsangestellten. Die KV-Mindestwerte betragen bei 4-jähriger Berufserfahrung EUR 2.509,00 brutto im Monat - Bei uns gibt es mehr. Die genaue Höhe hängt von Qualifikation und Erfahrung ab.

Spezialist Customer Service Arbeitsschutzprodukte (m/w/d)

Aufgaben

• Vom Angebot bis zur Fakturierung - Sie begleiten unsere Kunden bei Ihrer Bestellung. Dabei erstellen Sie Angebote sowie Aufträge. Zusätzlich koordinieren Sie die termingerechte Lieferung. Dabei hilft Ihnen unser SAP-System - mit diesem arbeiten Sie tagtäglich.
• Bei Ihnen ist der Kunde König. Der Kunde hat eine Frage zu einem Produkt oder zu seiner Bestellung? Sie helfen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Außendienst, Produktmanagement und SCM zusammen.
• Bei einer Bestellung Ihres Kunden ist ein Arbeitsschutzprodukt ausverkauft. Sie suchen nach einer geeigneten Alternative, besprechen mit dem Kunden die Möglichkeiten und passen die Bestellung entsprechend an. Dabei haben Sie immer die Liefertermine im Blick.
• Sie bearbeiten Reklamationen. In dieser Rolle koordinieren Sie z.B. den Umtausch oder eine neue Lieferung.
• Gemeinsam mit Ihrem Außendienst haben Sie das Ziel, unsere Kunden zu langjährigen Partnern zu entwickeln. Sie arbeiten dabei eng zusammen, um ein optimales Kundenerlebnis zu gestalten.

Anforderungen

• Sie lieben Kundenkontakt und haben hier bereits erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position? Das klingt gut! Berufserfahrung im Vertriebsbereich ist aber kein muss - Wir freuen uns auch über Quereinsteiger.
• Ein kaufmännischer Hintergrund ist von Vorteil. Sie haben eine kaufmännische Ausbildung? Perfekt!
• Wir arbeiten gerne digital und möchten alles papierlos abwickeln. Daher sollten Sie offen für alle Themen rund um die Digitalisierung sein. Ihre systematische Denkweise unterstützt Sie dabei.
• Sie sind sicher im Umgang mit Tools der digitalen Arbeitswelt z.B. Office 365. SAP Kenntnisse wären wünschenswert. Falls Sie noch nicht mit SAP gearbeitet haben, zeigen wir Ihnen das System ausführlich.
• Sie bringen eine kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise, eine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine Hands-on Mentalität mit.

Die uvex group als Arbeitgeber

Unsere Mission lautet protecting people. Mit innovativen Produkten schützt die uvex group seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit. Weltweit. Bei uns in der uvex safety group dreht sich alles um den Arbeitsschutz: Wir produzieren persönliche Schutzausrüstung von Kopf bis Fuß - vom Schutzhelm bis zum Sicherheitsschuh. Dabei hat sich uvex safety als Markensystemanbieter mit internationaler Herstellerkompetenz in zahlreichen Branchen einen Namen gemacht.Um zu den Besten zu gehören, gibt unser Team alles! Wir entwickeln brandneue Technologien rund um Persönliche Schutzausrüstung. Wir vermarkten unsere preisgekrönten Produkte mit Kreativität und Begeisterung. Wir setzen auf die Fertigung unserer Innovationen in eigenen Produktionsstätten. Wir versehen unsere Produkte mit digitalen Features - für noch mehr Sicherheit im Alltag. Und in Zukunft wollen wir sie auch ein bisschen „grüner" machen.

Für unsere Gesellschaft UVEX SAFETY AUSTRIA GMBH suchen wir genau SIE!

Gehalt

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Handelsangestellten. Die KV-Mindestwerte betragen bei 4-jähriger Berufserfahrung EUR 2.509,00 brutto im Monat - Bei uns gibt es mehr. Die genaue Höhe hängt von Qualifikation und Erfahrung ab.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.509 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wels

Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: UVEX SAFETY Austria GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wels, Zell am See

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wels

Erforderliche Kenntnisse

• Kundendienst
• Reklamationsbearbeitung
• Auftragsabwicklung

Nice-To-Have Kenntnisse

• Vertriebserfahrung
• Produktkenntnisse Arbeitsschutzprodukte
• SAP Kenntnisse
• Angebotserstellung
• Kontaktpflege

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C2

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
  Mobiles Arbeiten sowie eine Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist nach Absprache gerne möglich.
• Verkehrsmittelzuschuss
  Für Ihre Bürotage in Wels können Sie zwischen einem Zuschuss für das Klimaticket oder einer, von uns bezahlten, Parkmöglichkeit wählen.
• Getränke
  Am Standort erhalten Sie Obst, Gemüse sowie Kaffee und Tee zur freien Verfügung.
• Obst
• Parkplatz
• Personalvergünstigungen
  Sie erhalten 30-44 % Rabatt auf alle Produkte der uvex group - bequem bestellbar über den uvex-group-shop.com.
• Fitnessangebote
  Sie lieben den Radsport genauso sehr wie wir? Dann ist vielleicht, dass Fahrradleasingmodell über „JobRad" das richtige für Sie. Hier können Sie ein Fahrrad Ihrer Wahl über uns als Arbeitgeber leasen.

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Sarah Galonska
Head of Recruiting & Employer Branding
+4991197360